Virtualni Concierge
AI-Powered
Virtualni Concierge za doček vaših gostiju
Isprobajte Octorate 14 dana besplatno
Asistent OctoGPT
AI-Powered
Otkrijte OctoGPT, inovativnu AI-Powered platformu dizajniranu za revoluciju u upravljanju interakcijama s vašim gostima. Uz naprednu integraciju umjetne inteligencije, OctoGPT vam omogućava automatizaciju odgovora na često postavljana pitanja, personalizaciju informacija o prijavi i odjavi te pružanje detalja o uslugama, lokalnim atrakcijama i još mnogo toga, sve u stvarnom vremenu.
Glavne značajke:
- Automatski Odgovori: Trenutno odgovara na pitanja gostiju, poboljšavajući komunikaciju.
- Potpuna Prilagodba: Konfigurirajte specifične odgovore kako biste najbolje predstavili vašu nekretninu i stil gostoprimstva.
- AI-Powered: Automatski optimizira interakcije s gostima kako bi osigurao personaliziranu i visokokvalitetnu uslugu.
S OctoGPT-om, podignite iskustvo vaših gostiju na višu razinu pružajući brzu, učinkovitu i vrlo personaliziranu uslugu uz pomoć umjetne inteligencije!
Poboljšajte iskustvo hotelskog gosta uz Concierge aplikaciji
Pametno upravljajte prijemom svojih gostiju zahvaljujući Hotel Division Digital Concierge! Pojednostavite operacije prijave i odjave, optimizirajte komunikaciju u stvarnom vremenu sa svojim gostima i držite pod kontrolom sve najvažnije detalje rezervacije.
Birajte između beskrajnih predložaka e-pošte ili komunicirajte sa svojim gostima u svakoj fazi njihova boravka putem Whatsapp Business-a. Kontaktirajte goste izravno iz rezervacije, od potvrde do odjave.
Iskoristite moć Concierge aplikacije za vašu kuću za odmor
Concierge aplikacija od Octorate Vacation Rental rješenje je koje omogućuje upraviteljima nekretnina i agencijama da optimiziraju raspoređivanje svog osoblja i osiguraju najbolje iskustvo za goste.
Kao? Prije dolaska u objekt gosti mogu pronaći sve korisne detalje putem platforme dostupne s weba.
Concierge aplikacija idealan je alat za koordinaciju komunikacije s gostima koji u isto vrijeme borave u vašim kućama za odmor. Kontaktirajte ih odabirom beskonačne e-pošte ili Whatsapp predložaka izravno iz Booking Enginea!
Značajke
- Brza prijava (Check-in)
- Automatske e-poruke
- E-pošta na više jezika
- Brza odjava (Check-out)
- Informacije
- 100% oblak
- Sigurna plaćanja
- Kako do nas
- Potpuno upravljanje rezervacijom
- Komunikacija u stvarnom vremenu
- Izravne i neizravne rezervacije
- Responsivnost
pametni pristup
Sigurna plaćanja
Komunikacija
Komunikacijski upravitelj
Osim predložaka e-pošte koje možete izraditi za bilo koju temu koja vam je potrebna i zakazati njihovo automatsko slanje prema određenim parametrima, Web Concierge vam također nudi druge komunikacijske alate kako biste došli do vaših gostiju i omogućili im da dođu do vas!
Sama platforma Virtual Concierge integrirana je s vlastitim sustavom za razmjenu poruka. To je okvir za razgovor putem kojeg kupac može slati svoje zahtjeve. Dobit ćete obavijest e-poštom i poruka će biti spremljena u pojedinostima rezervacije i možete odmah odgovoriti svom kupcu!
Sva ova razmjena poruka bit će zabilježena i u pojedinostima rezervacije i na korisnikovoj namjenskoj stranici Virtual Concierge.
Nadalje, izravna poveznica na Whatsapp Web izravno s platforme Octorate daje vam priliku da šaljete prilagođene poruke, ali i tekstove koji pripadaju predlošcima e-pošte izravno na mobilnom telefonu vaših kupaca.
Beskontaktni Check-in
Zahvaljujući nativnoj integraciji s Vikey, Keesy, Nuki, Chekin i Ok Home i svim glavnim smart-lock sustavima, Octorate će poslati elektronički ključ vašim gostima prije njihovog dolaska, kako bi im omogućio lak pristup vašem objektu i automatizirao postupke prijave (check-in)
Tako ćete uštedjeti vrijeme, izbrisati čekanja i ponuditi jedinstveno i sigurno iskustvo svojim gostima.
Ovu funkciju možete povezati s nebrojenim mogućnostima koje nudi virtualni concierge, poput predložaka e-pošte s automatskim stvaranjem koda za otvaranje vrata.
Još niste uvjereni u Octorate Virtualni Concierge?
A što s bilo kakvom dodatnom prodajom?
Možete kreirati sve usluge koje nudite u svom objektu (npr. SPA, obilasci grada, posebne večere, itd.) i postaviti ih kao dodatne usluge vidljive na internetu koje će vaši gosti moći dodati u svoju rezervaciju u nekoliko klikova.
Vaš kupac također može unijeti svoje podatke o fakturi putem Web Conciergea kako bi olakšao operacije odjave, a također može preuzeti i obrazac fiskalnog dokumenta i samu fakturu izravno sa svoje dodijeljene stranice.