Web Concierge Conserje Virtual para Hoteles y Alquiler Vacacional
La herramienta para acoger tus huéspedes
Prueba Octorate gratis durante 14 días
Mejora la experiencia de los huespedes en hoteles con el conserje virtual
¡Gestiona la acogida de tus huéspedes de manera inteligente a través del Conserje Virtual de Hotel Division! Simplifica las operaciones de check in y check out, optimiza la comunicación en tiempo real con tus huéspedes y mantén bajo control los detalles más importantes de la reserva.
Elige entre la infinidad de plantillas de correos electrónicos o comunícate con tus huéspedes en cada una de las fases de su estancia mediante WhatsApp Business. Contacta con los huéspedes directamente desde la reservación, desde que se confirma hasta el check-out.
Aprovecha la potencia del Conserje Virtual para tus alquileres vacacionales
El Conserje Virtual de Octorate Vacation Rental es la solución que permite a los gestores de propiedades y agencias optimizar el despliegue de todo el staff y garantizar la mejor experiencia para los huéspedes.
¿Cómo? A través de una plataforma accesible desde la web, mediante la cual los huéspedes pueden conocer todos los detalles útiles antes de llegar a la propiedad.
El Conserje Virtual es la herramienta ideal para coordinar la comunicación con los huéspedes que se alojan al mismo tiempo en los alquileres vacacionales que gestionas. Contacta con ellos a través de la infinidad de plantillas por correo electrónico o WhatsApp, ¡directamente desde el Motor de Reservas!
CARACTERÍSTICAS
- Check-in rápido
- Correos automáticos
- Correos multilingue
- Check-out rápido
- Información
- 100% Cloud
- Pagos seguros
- Gestión completa de la reserva
- Full management of the reservation
- Communication en temps réel
- Reservas directas e indirectas
- Responsive
Accesos
Pagos seguros
Comunicación
Communication Manager
¡Una poderosa herramienta de comunicación creada especialmente para ti y para mejorar la experiencia de tus huéspedes!
¡Una única interfaz para administrar todos los mensajes provenientes de varios portales habilitados!
Cada vez que un invitado te envíe un mensaje utilizando Airbnb, Booking.com u otras OTA que admitan esta función, te aparecerá una notificación y podrás comunicar directamente desde Octorate.
Una herramienta muy útil para comunicar rápidamente con tus huéspedes, sin tener que entrar en cada portal. Entra en la reserva, ve el mensaje recibido y decide si deseas responder utilizando tu Conserje Virtual o portal.
¡Una poderosa herramienta de comunicación creada especialmente para ti y para mejorar la experiencia de tus huéspedes!
¡Una única interfaz para administrar todos los mensajes provenientes de varios portales habilitados!
Cada vez que un invitado te envíe un mensaje utilizando Airbnb, Booking.com u otras OTA que admitan esta función, te aparecerá una notificación y podrás comunicar directamente desde Octorate.
Una herramienta muy útil para comunicar rápidamente con tus huéspedes, sin tener que entrar en cada portal. Entra en la reserva, ve el mensaje recibido y decide si deseas responder utilizando tu Conserje Virtual o portal.
Comunícate con tus huéspedes mediante WhatsApp
Comunícate con tus huéspedes creando infinitos modelos de mensajes y mandándolos cómodamente a través de WhatsApp.
¿Cómo funciona? Muy fácil, descarga la app de WhatsApp o accede al servicio WhatsApp Web.
Accede a las reservas de Octorate y elige el huésped al que quieras enviar el mensaje. ¡Comunicarte con tus huéspedes nunca había sido tan simple!
Abre las puertas al futuro con el auto check-in
Gracias a la integración con Vikey, Keesy, Nuki y todos los principales sistemas de bloqueo inteligente, Octorate enviará una llave electrónica a sus huéspedes antes de su llegada, lo que le permitirá acceder fácilmente a sus instalaciones y automatizar los procedimientos de registro.
Todo en una plataforma, que le ahorrará tiempo, restablecerá los tiempos de espera y ofrecerá una experiencia única y segura a sus huéspedes.