Λογισμικό Εικονικού Θυρωρού για ξενοδοχεία και διαμερίσματα

Ο εικονικός θυρωρός για την υποδοχή των επισκεπτών σας
Virtual Concierge Software for Apartments and Hotels
Δοκιμάστε το Octorate δωρεάν για 14 ημέρες
Octorate Hotel Division Logo

Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών του ξενοδοχείου με το λογισμικό Εικονικού Θυρωρoύ

Διαχειριστείτε έξυπνα την υποδοχή των επισκεπτών σας χάρη στο Λογισμικό Εικονικού Θυρωρού του Hotel Division! Απλοποιήστε τις λειτουργίες check-in και check-out, βελτιστοποιήστε την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με τους επισκέπτες σας και διατηρήστε υπό έλεγχο όλες τις πιο κρίσιμες λεπτομέρειες της κράτησης.

Επιλέξτε από ατελείωτα πρότυπα email ή επικοινωνήστε με τους επισκέπτες σας σε κάθε στάδιο της διαμονής τους μέσω του Whatsapp Business. Επικοινωνήστε με τους επισκέπτες απευθείας από την κράτηση, από την επικύρωση έως το check-out.

 

Octorate Vacation Rental Logo

Χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες του Λογισμικού Εικονικού Θυρωρού για τα ενοικιαζόμενα καταλύματά σας

Το Λογισμικό Εικονικού Θυρωρού του Octorate Vacation Rental είναι η λύση που επιτρέπει στους διαχειριστές ακινήτων και τα γραφεία ακινήτων να βελτιστοποιήσουν τη χρήση όλου του προσωπικού και να εξασφαλίσουν την καλύτερη εμπειρία των επισκεπτών.

Πώς; Πριν από την άφιξή τους στο κατάλυμα, οι επισκέπτες μπορούν να βρουν όλες τις σχετικές λεπτομέρειες μέσω μιας πλατφόρμας προσβάσιμης στο διαδίκτυο.

Το Λογισμικό Εικονικού Θυρωρού είναι το ιδανικό εργαλείο για τον συντονισμό της επικοινωνίας με τους επισκέπτες που διαμένουν ταυτόχρονα στα ενοικιαζόμενα καταλύματά σας. Επικοινωνήστε μαζί τους επιλέγοντας ατελείωτα πρότυπα email ή Whatsapp απευθείας από τη Μηχανή Κρατήσεων!

Χαρακτηριστικά

  • Fast Check-in 
  • Αυτόματα email
  • Email σε πολλαπλές γλώσσες
  • Γρήγορο Check-out
  • Πληροφορίες
  • 100% Cloud
  • Ασφαλείς Πληρωμές
  • Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
  • Πλήρης διαχείρηση της κράτησης
  • Επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο
  • Άμεσες και μη άμεσες κρατήσεις
  • Άμεση ανταπόκριση

smart access

Ασφαλείς πληρωμές

Επικοινωνία

Communication Manager

Chat Octorate
Το λογισμικό του Εικονικού Θυρωρού είναι μια ειδική πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για να οργανώνει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο όλη τη διαδικασία επικοινωνίας με τους επισκέπτες σας. .

Εκτός από τα πρότυπα email που μπορείτε να δημιουργήσετε για οποιοδήποτε θέμα χρειάζεστε και να προγραμματίσετε την αυτόματη αποστολή τους σύμφωνα με συγκεκριμένες παραμέτρους, το Εικονικό θυρωρείο σας παρέχει και άλλα εργαλεία επικοινωνίας για να προσεγγίσετε τους επισκέπτες σας αλλά και να τους δώσετε τη δυνατότητα να σας προσεγγίσουν εκείνοι!

Η πλατφόρμα του Εικονικού Θυρωρού έχει ενσωματωμένο σύστημα μηνυμάτων. Πρόκειται για ένα chat box μέσω του οποίου ο πελάτης μπορεί να στείλει τα αιτήματά του. Θα λάβετε μια email notification ειδοποίηση μέσω email και το μήνυμα θα αποθηκευτεί στα στοιχεία της κράτησης και μπορείτε να απαντήσετε στον πελάτη σας από εκεί!

Όλη η συνομιλία μηνυμάτων θα καταγράφεται τόσο ,στις λεπτομέρειες της κράτησης όσο και στην ειδική σελίδα του Εικονικού Θυρωρού για τον πελάτη

Επιπλέον, η απευθείας σύνδεση με το Whatsapp Web από την πλατφόρμα της Octorate σας δίνει την ευκαιρία να στέλνετε εξατομικευμένα μηνύματα αλλά και πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας στο κινητό τηλέφωνο των πελατών σας

Self Check-in

Χάρη στα πλήρως ενσωματωμένα Vikey, Keesy, Nuki, Chekin και Ok Home και όλα τα κύρια συστήματα smart lock, η Octorate στέλνει ένα ηλεκτρονικό κλειδί επισκέπτες σας πριν από την άφιξή τους, για να τους δώσει εύκολη πρόσβαση στις εγκαταστάσεις σας και να αυτοματοποιήσει τις διαδικασίες check-in.

It will make you save time, erase waitings and offer a unique and safe experience to your guests.

Μπορείτε να συνδέσετε αυτή τη λειτουργία με τις αμέτρητες δυνατότητες που προσφέρει ο Εικονικός Θυρωρός, όπως πρότυπα email με την αυτόματη δημιουργία του κωδικού ανοίγματος πόρτας.

Self Check-in Octorate

Δεν έχετε πειστεί ακόμα για τον Εικονικό Θυρωρό της Octorate;

Ο Εικονικός Θυρωρός θα γίνει ο αγαπημένος σας συνεργάτης, καθώς αναλαμβάνει όλες εκείνες τις βασικές αλλά μηχανικές λειτουργίες που δεν μπορείτε να αποφύγετε, αλλά σας εμποδίζουν να δώσετε προσοχή στις λεπτομέρειες. Μέσω του Εικονικού Θυρωρού, ο επισκέπτης μπορεί να ανεβάσει τα προσωπικά του στοιχεία και φωτογραφίες των εγγράφων του, προκειμένου να επιταχυνθούν οι διαδικασίες check-in. Όλα τα αρχεία και οι πληροφορίες θα αποθηκευτούν αυτόματα στις λεπτομέρειες της κράτησης, ώστε να μην χρειάζεται να τα αντιγράψετε ή να τα ζητήσετε κατά την άφιξη των επισκεπτών

Τι γίνεται με οποιαδήποτε δραστηριότητα upselling;

Μπορείτε να προσθέσετε όλες τις υπηρεσίες που προσφέρετε στο κατάλυμά σας (π.χ. SPA, ξεναγήσεις στην πόλη, special δείπνο κ.λπ.) και να τις ορίσετε ως επιπλέον υπηρεσίες που είναι ορατές στο διαδίκτυο και οι επισκέπτες σας θα μπορούν να τις προσθέσουν στην κράτησή τους με λίγα κλικ.

Ο πελάτης σας μπορεί επίσης να εισάγει τα στοιχεία τιμολόγησης του μέσω του Ηλεκτρονικού Θυρωρείου για να διευκολύνει τη διαδικασία check-out και μπορεί επίσης να κατεβάσει τόσο ένα pro-forma του φορολογικού εγγράφου όσο και το ίδιο το τιμολόγιο απευθείας από την ειδική σελίδα.