Pulizia camere hotel: scarica la check list gratuita

8 Agosto 2022

Roberta Magro Malosso

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Pulire le camere del tuo hotel può sembrare un compito abbastanza facile, ma non è così.
In questo articolo del blog di Octorate, ti forniremo una check list da scaricare per aiutarti ad organizzare e realizzare una pulizia camere hotel efficiente e profonda.

Far in modo che i tuoi ospiti trovino una camera d’hotel profumata e linda è uno dei compiti più importanti per un hotel manager.

Quando soggiornano presso la tua struttura, i tuoi ospiti si aspettano di trovare ambienti puliti ed ordinati. Inoltre, garantire standard di pulizia elevati, ti aiuterà ad ottenere ottime recensioni su Booking.com e su tutti i migliori siti per affittare camere d’hotel.

Pulire ogni camera del tuo albergo al check out e prepararla per l’arrivo degli ospiti successivi sembra essere un processo abbastanza semplice ed intiutivo. Tuttavia, avere una check list da spuntare ogni volta ti faciliterà il lavoro e ti aiuterà a non dimenticare nulla.

Prodotti per la pulizia camere hotel

Prima di vedere insieme la lista di cose da pulire nei diversi ambienti di una camera d’albergo o di un Boutique Hotel, ti vogliamo indicare quali prodotti per la pulizia comprare e tenere nella struttura. Per evitare perdite di tempo è necessario avere a disposizione tutto l’occorrente nel carrello delle pulizie ogni qualvolta ci si muove tra i piani.

Questi prodotti comprendono non soltanto i detersivi e i vari utensili per la pulizia, ma anche asciugamani, lenzuola e copri cuscini puliti, kit di benvenuto e l’occorrente per rifornire il mini-bar.

Per sanificare le camere ed eliminare germi e batteri da tutte le superfici preferisci prodotti a base di alcol. Compra dei detergenti neutri per pulire i vetri, i pavimenti e le varie superfici. Ecco una lista dei prodotti ed utensili necessari per le pulizie camere hotel:

    1. Aspirapolvere
    2. Mocio
    3. Secchio
    4. Stracci
    5. Disinfettante
    6. Panni in microfibra
    7. Detergenti
    8. Detersivi

Organizzare la pulizia camere hotel

Prima di cominciare con la pulizia vera e propria, organizzati in modo da poter completare le varie camere nel più breve tempo possibile.
Le stanze della tua struttura non sono tutte uguali ed alcune richiederanno un maggiore grado di pulizia ed igienizzazione. Il tipo di pulizia che viene effettuata varia in base al tipo di camera:

  • in partenza”, cioè quelle in cui l’ospite ha effettuato il check-out e che devono essere preparate per i clienti successivi
  • in fermata”, dove gli ospiti stanno continuando il loro soggiorno

 

Nelle prime, la pulizia richiede più tempo ed attenzione e sarà necessario effettuare un’igienizzazione profonda, sostituendo lenzuola, asciugamani, accappatoi e tutti i kit di cortesia. Nelle seconde, la pulizia richiede in media il 40% di tempo in meno, non essendo necessario igienizzare di volta in volta ogni angolo della camera.

Organizzare la pulizia delle varie tipologie di camere è fondamentale e permetterà di completare tutte le mansioni nel più breve tempo possibile e soddisfare eventuali richieste dei tuoi clienti, come quelle di check-in anticipato. Per questo la reception deve fornire al team delle pulizie una lista in cui viene indicato l’ordine e l’urgenza di ciascuna camera.

Come pulire una camera di albergo

Realizzare una pulizia camere hotel senza perdere tempo e prestando particolare attenzione ad ogni dettaglio è fondamentale. Ma come pulire una stanza d’albergo? Quali sono le prime attività da svolgere? Vediamolo assieme!  

Quando si svolgono le pulizie in hotel, la prima cosa da verificare è che l’ospite abbia lasciato la sua camera d’albergo, bussando prima di entrare e comunicando il proprio ingresso quando si apre la porta della stanza. Una volta entrate in camere, le cameriere ai piani dovranno aprire le finestre in modo da far arieggiare la stanza.

Bagno

Effettuati questi passaggi preliminari, la pulizia dovrà cominciare dal bagno, che è la zona che richiede più tempo durante l’housekeeping. Il primo compito è quello di rimuovere la biancheria sporca e svuotare il cestino dei rifiuti. Dopodiché il servizio di housekeeping potrà dedicarsi all’igienizzazione di tutti i sanitari e delle varie superfici e solo in seguito potrà pulire le pareti ed i pavimenti. Quando la pulizia è completa bisognerà rifornire la carta igienica, il kit di benvenuto e lasciare gli asciugamani puliti. Ecco la lista delle priorità:
  1. Svuotare il cestino
  2. Pulire il lavantino ed i rubinetti
  3. Pulire il box doccia/vasca da bagno
  4. Pulire lo specchio
  5. Spazzare il pavimento
  6. Lavare il pavimento
  7. Rifornire i kit da bagno e i rotoli di carta igienica
  8. Cambiare gli asciugamani
Pulizia camere hotel

Camera da letto

Una volta pulito a fondo il bagno della camera, il servizio di housekeeping dovrà prestare particolare attenzione alla preparazione della camera da letto. Nel caso di camera in fermata sarà necessario rifare il letto, pulire i mobili e il pavimento. Nel caso di camera in partenza, è necessario rimuovere le lenzuola ed il copriletto e procedere alla pulizia della stanza. Una volta che la camera è pulita si potrà rifare il letto utilizzando lenzuola pulite e ben stirate. Inoltre compito del team di pulizia è quello di controllare che le lenzuola non abbiano macchie e/o tagli. Per pulire la camera da letto di un albergo bisogna svolgere i seguenti passaggi:
  1. Cambiare le lenzuola e controllare l’assenza di eventuali strappi o macchie
  2. Fare il letto
  3. Controllare che non ci siano oggetti sotto il letto
  4. Spolverare i mobili e le mensole
  5. Pulire dentro l’armadio (in caso di camera in partenza)
  6. Passare l’aspirapolvere
  7. Passare il mocio in assenza di moquette
  8. Pulire eventuali tappeti
  9. Controllare che i cassetti siano vuoti ( in caso di camera in partenza)
  10. Sanificare il telecomando, le maniglie ed il telefono
come pulire una camera d'albergo

Ricapitolando

Dare assoluta priorità alla pulizia camere hotel ti permetterà di assicurare la migliore esperienza di soggiorno ai tuoi ospiti. Tieni presente che in seguito alla pandemia gli standard di pulizia delle persone sono aumentati. È dunque tuo dovere assicurare che la tua proprietà sia disinfettata, linda e profumata.

Adesso che sei arrivato alla fine dell’articolo, scarica la nostra check list pdf gratuita per le pulizie, in modo da non dimenticare mai nulla quando pulisci le camere del tuo hotel.

Scarica la check list PDF gratuita

Domande Frequenti

🧹 Pulizia camere hotel: Quali prodotti usare?

Per sanificare le camere del tuo albergo ed eliminare germi e batteri preferisci prodotti a base di alcol. Compra dei detergenti neutri per pulire i vetri, i pavimenti e le varie superfici. Assicurati di avere diversi panni in microfibra per spolverare, un detersivo per piatti ed un anticalcare per il bagno, oltre ad alcune attrezzature imprescindibili per la pulizia ordinaria, come:

  1. Aspirapolvere
  2. Mocio
  3. Secchio
  4. Stracci
  5. Disinfettante
  6. Panni in microfibra
  7. Detergenti
  8. Detersivi
🏨 Come pulire il bagno di una camera d'hotel?

Per una perfetta pulizie dei bagni delle camere d’albergo, assicurati di svolgere le seguenti procedure:

  • Pulire il lavandino ed i rubinetti
  • Pulire il box doccia/vasca da bagno
  • Cambiare gli asciugamani
  • Spazzare il pavimento
  • Pulire lo specchio
  • Lavare il pavimento
  • Rifornire i kit da bagno ed i rotoli di carta igienica
🏨 Come pulire la camera da letto di un hotel?

Per una perfetta pulizia della camera da letto di un albergo, assicurati di svolgere le seguenti procedure:

  • Rifare il letto
  • Controllare che non ci siano oggetti sotto il letto
  • Spolverare i mobili e le mensole dall’alto verso il basso
  • Passare l’aspirapolvere
  • Passare il mocio in assenza di moquette

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