Ανασκεφτείτε την επικοινωνία σας με τους επισκέπτες
AI Unified Inbox
Αφήστε την AI να απαντά στους επισκέπτες σας
ΔΙΑΙΣΘΗΤΙΚΟ
Ένα Ισχυρό και Ευέλικτο Εργαλείο Επικοινωνίας
Με το νέο Ενσωματωμένο Chat της Octorate, επικοινωνήστε με τους επισκέπτες σας από μία ενιαία πλατφόρμα, ενσωματωμένη με WhatsApp Business, Booking.com, Airbnb και VRBO.
Με ένα απλό κλικ μέσα στον λογαριασμό σας Octorate, θα βρεθείτε σε ένα ενοποιημένο περιβάλλον επικοινωνίας που σας επιτρέπει να προβάλλετε, να διαχειρίζεστε και να απαντάτε σε όλες τις κρατήσεις σας από Booking.com, Airbnb και VRBO, ακόμη και μέσω του αριθμού WhatsApp σας. Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα της Octorate θέτουν την εμπειρία χρήστη στο επίκεντρο του σχεδιασμού τους: χάρη σε μια απλοποιημένη διεπαφή, κάθε σημαντικό μήνυμα θα τραβήξει την προσοχή σας, εξαλείφοντας το άγχος του συνεχούς ελέγχου πολλαπλών λογαριασμών και πλατφορμών.
ΕΥΚΟΛΟ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ
Θέτουμε τα πρότυπα για τη μελλοντική επικοινωνία
Με τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα της Octorate, κάθε αίτημα επισκέπτη γίνεται μια ευκαιρία να διαπρέψετε. Η δυνατότητα να απαντήσετε άμεσα, χάρη στην απευθείας ενσωμάτωση με WhatsApp, Booking.com, Airbnb και VRBO, όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία του επισκέπτη αλλά ανοίγει επίσης την πόρτα σε νέες θετικές κριτικές.
ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ
Κάθε επισκέπτης θέλει να αισθάνεται μοναδικός και εκτιμημένος. Με την ενσωματωμένη λύση μας, αναγνωρίζετε αμέσως από ποια πλατφόρμα προέρχεται κάθε κράτηση και μπορείτε να προσαρμόσετε ανάλογα την επικοινωνία σας. Αυτή η εξατομικευμένη προσέγγιση όχι μόνο αφήνει μια θετική και μόνιμη εντύπωση στους επισκέπτες αλλά ενισχύει την εμπειρία διαμονής, ξεχωρίζοντάς σας στην αγορά.
ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΤΕ ΤΗΝ ONLINE ΦΗΜΗ ΣΑΣ
Δεν μπορείτε να αγνοήσετε την online φήμη σας αν θέλετε να εξασφαλίσετε την επιτυχία των καταλυμάτων σας. Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα της Octorate είναι ο σύμμαχός σας σε αυτή την πρόκληση: χάρη στην αποτελεσματική και έγκαιρη επικοινωνία σε όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένης της απευθείας ενσωμάτωσης με WhatsApp, έχετε την ευκαιρία να βελτιώσετε σημαντικά τις online κριτικές σας. Η άψογη διαχείριση επικοινωνίας μεταφράζεται απευθείας στην ενίσχυση της online παρουσίας σας, προσελκύοντας νέους επισκέπτες και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των υπαρχόντων.
ΑΠΑΝΤΗΣΤΕ ΣΤΟ WHATSAPP
Η παρουσία σας εκεί όπου οι επισκέπτες σας προτιμούν να επικοινωνούν είναι κρίσιμη. Η ενσωμάτωση του WhatsApp Business στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας σας επιτρέπει να αλληλεπιδράτε με τους επισκέπτες μέσω του προτιμώμενου καναλιού τους, προσφέροντας ευκολία, ταχύτητα και πρωτοφανές επίπεδο εξατομίκευσης.
ΑΠΛΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ
Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι κάθε σημαντική επικοινωνία επισημαίνεται άμεσα. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να μετακινείστε μεταξύ διαφορετικών λογαριασμών και πλατφορμών για να απαντήσετε στους επισκέπτες σας. Το πιο σημαντικό, με την Octorate, κάθε μήνυμα βρίσκει τη θέση του, δίνοντάς σας την ηρεμία ότι δεν θα χάσετε ποτέ ένα αίτημα.
ΠΡΟΗΓΜΕΝΗ ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ
Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας χρησιμοποιούν το Web Concierge και πρότυπα email για να αυτοματοποιήσουν την επικοινωνία, από επιβεβαιώσεις κράτησης έως υπενθυμίσεις για πληρωμές και κριτικές. Αυτή η λύση μειώνει τον χειροκίνητο φόρτο εργασίας και βελτιώνει την αποτελεσματικότητα, διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης λαμβάνει άμεσα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ
Η υπέρβαση των γλωσσικών φραγμών δεν ήταν ποτέ ευκολότερη. Με την καινοτόμο λειτουργία αυτόματης μετάφρασης, κάθε μήνυμα μπορεί να μεταφραστεί άμεσα και να σταλεί στη μητρική γλώσσα του χρήστη. Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας εντοπίζουν αυτόματα τη γλώσσα του μηνύματος του επισκέπτη και σας επιτρέπουν να απαντήσετε αυτόματα στην ίδια γλώσσα! Αυτό διασφαλίζει ότι η επικοινωνία είναι πάντα σαφής και κατανοητή, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική προέλευση των επισκεπτών, βελτιώνοντας σημαντικά την εμπειρία χρήστη και διευκολύνοντας μια βαθύτερη σύνδεση μεταξύ εσάς και των επισκεπτών σας.
ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
Οργάνωση και συνεργασία στα δάχτυλά σας. Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας σας επιτρέπουν να εισάγετε εσωτερικές σημειώσεις απευθείας στις συνομιλίες. Αυτή η λειτουργία είναι ιδανική για να συνοψίζετε ειδικά αιτήματα, να αφήνετε υπενθυμίσεις ή να επικοινωνείτε με άλλα μέλη της ομάδας σχετικά με συγκεκριμένες λεπτομέρειες μιας κράτησης. Διατηρήστε την ομάδα σας συγχρονισμένη και εξασφαλίστε ότι κάθε επισκέπτης λαμβάνει άψογη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΡΟΘΕΣΜΙΕΣ
Μην ξεχάσετε ποτέ ξανά. Χάρη στις αυτόματες υπενθυμίσεις, τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα της Octorate σας βοηθούν να παρακολουθείτε όλες τις σημαντικές προθεσμίες, συμπεριλαμβανομένων των χρόνων για κριτικές επισκεπτών σε πλατφόρμες όπως το Airbnb. Αυτές οι υπενθυμίσεις είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της online φήμης σας, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τα σχόλια προληπτικά και άμεσα.
ΣΥΝΗΜΜΕΝΑ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΑ EMAIL
Πλούσιες και επαγγελματικές επικοινωνίες. Με τη δυνατότητα να επισυνάπτετε αρχεία απευθείας στα μηνύματα και να χρησιμοποιείτε προδιαμορφωμένα πρότυπα email, η επικοινωνία σας γίνεται όχι μόνο πιο αποτελεσματική αλλά και πιο επαγγελματική. Είτε πρόκειται για αποστολή σημαντικών εγγράφων είτε για διατήρηση υψηλού επιπέδου στις καθημερινές σας επικοινωνίες, η Octorate σας παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε.
ALL-IN-ONE
Πρόσθετες Λειτουργίες
Μπείτε στο Μέλλον της Επικοινωνίας
Κλείστε μια δωρεάν επίδειξη και ανακαλύψτε πώς τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μπορούν να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα της επιχείρησής σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορώ να προσθέσω εσωτερικές σημειώσεις στις συνομιλίες στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα;
Ναι, τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα σας επιτρέπουν να προσθέτετε εσωτερικές σημειώσεις απευθείας στις συνομιλίες, τέλειες για να συνοψίζετε ειδικά αιτήματα ή να μοιράζεστε συγκεκριμένες λεπτομέρειες κράτησης με την ομάδα σας, διατηρώντας όλους συγχρονισμένους.
Είναι δυνατή η αυτοματοποίηση απαντήσεων στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα;
Ναι, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες απαντήσεις για συχνές ερωτήσεις και προδιαμορφωμένα μηνύματα για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της εξυπηρέτησης πελατών.
Μπορώ να επισυνάψω αρχεία και να χρησιμοποιήσω πρότυπα email στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα;
Ναι, τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα σας επιτρέπουν να επισυνάπτετε αρχεία απευθείας στα μηνύματα και να χρησιμοποιείτε προδιαμορφωμένα πρότυπα email, κάνοντας την επικοινωνία πιο αποτελεσματική και επαγγελματική.
Μπορώ να έχω πρόσβαση στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα από κινητές συσκευές;
Ναι, η πλατφόρμα είναι προσβάσιμη από υπολογιστές, smartphones και tablets, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τις επικοινωνίες όπου κι αν βρίσκεστε.
Μπορώ να διαχειριστώ επικοινωνίες με επισκέπτες από διαφορετικές πλατφόρμες σε μία διεπαφή;
Ναι, τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα συγκεντρώνουν όλες τις επικοινωνίες από πλατφόρμες όπως Booking.com, Airbnb και VRBO, επιτρέποντάς σας να προβάλλετε, να διαχειρίζεστε και να απαντάτε σε κρατήσεις από μία ενοποιημένη διεπαφή.
Ανασκεφτείτε την επικοινωνία σας με τους επισκέπτες
AI Unified Inbox
Αφήστε την AI να απαντά στους επισκέπτες σας
ΔΙΑΙΣΘΗΤΙΚΟ
Ένα Ισχυρό και Ευέλικτο Εργαλείο Επικοινωνίας
Με το νέο Ενσωματωμένο Chat της Octorate, επικοινωνήστε με τους επισκέπτες σας από μία ενιαία πλατφόρμα, ενσωματωμένη με WhatsApp Business, Booking.com, Airbnb και VRBO.
Με ένα απλό κλικ μέσα στον λογαριασμό σας Octorate, θα βρεθείτε σε ένα ενοποιημένο περιβάλλον επικοινωνίας που σας επιτρέπει να προβάλλετε, να διαχειρίζεστε και να απαντάτε σε όλες τις κρατήσεις σας από Booking.com, Airbnb και VRBO, ακόμη και μέσω του αριθμού WhatsApp σας. Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα της Octorate θέτουν την εμπειρία χρήστη στο επίκεντρο του σχεδιασμού τους: χάρη σε μια απλοποιημένη διεπαφή, κάθε σημαντικό μήνυμα θα τραβήξει την προσοχή σας, εξαλείφοντας το άγχος του συνεχούς ελέγχου πολλαπλών λογαριασμών και πλατφορμών.
ΕΥΚΟΛΟ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ
Θέτουμε τα πρότυπα για τη μελλοντική επικοινωνία
Με τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα της Octorate, κάθε αίτημα επισκέπτη γίνεται μια ευκαιρία να διαπρέψετε. Η δυνατότητα να απαντήσετε άμεσα, χάρη στην απευθείας ενσωμάτωση με WhatsApp, Booking.com, Airbnb και VRBO, όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία του επισκέπτη αλλά ανοίγει επίσης την πόρτα σε νέες θετικές κριτικές.
ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ
Κάθε επισκέπτης θέλει να αισθάνεται μοναδικός και εκτιμημένος. Με την ενσωματωμένη λύση μας, αναγνωρίζετε αμέσως από ποια πλατφόρμα προέρχεται κάθε κράτηση και μπορείτε να προσαρμόσετε ανάλογα την επικοινωνία σας. Αυτή η εξατομικευμένη προσέγγιση όχι μόνο αφήνει μια θετική και μόνιμη εντύπωση στους επισκέπτες αλλά ενισχύει την εμπειρία διαμονής, ξεχωρίζοντάς σας στην αγορά.
ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΤΕ ΤΗΝ ONLINE ΦΗΜΗ ΣΑΣ
Δεν μπορείτε να αγνοήσετε την online φήμη σας αν θέλετε να εξασφαλίσετε την επιτυχία των καταλυμάτων σας. Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα της Octorate είναι ο σύμμαχός σας σε αυτή την πρόκληση: χάρη στην αποτελεσματική και έγκαιρη επικοινωνία σε όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένης της απευθείας ενσωμάτωσης με WhatsApp, έχετε την ευκαιρία να βελτιώσετε σημαντικά τις online κριτικές σας. Η άψογη διαχείριση επικοινωνίας μεταφράζεται απευθείας στην ενίσχυση της online παρουσίας σας, προσελκύοντας νέους επισκέπτες και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των υπαρχόντων.
ΑΠΑΝΤΗΣΤΕ ΣΤΟ WHATSAPP
Η παρουσία σας εκεί όπου οι επισκέπτες σας προτιμούν να επικοινωνούν είναι κρίσιμη. Η ενσωμάτωση του WhatsApp Business στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας σας επιτρέπει να αλληλεπιδράτε με τους επισκέπτες μέσω του προτιμώμενου καναλιού τους, προσφέροντας ευκολία, ταχύτητα και πρωτοφανές επίπεδο εξατομίκευσης.
ΑΠΛΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ
Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι κάθε σημαντική επικοινωνία επισημαίνεται άμεσα. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να μετακινείστε μεταξύ διαφορετικών λογαριασμών και πλατφορμών για να απαντήσετε στους επισκέπτες σας. Το πιο σημαντικό, με την Octorate, κάθε μήνυμα βρίσκει τη θέση του, δίνοντάς σας την ηρεμία ότι δεν θα χάσετε ποτέ ένα αίτημα.
ΠΡΟΗΓΜΕΝΗ ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ
Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας χρησιμοποιούν το Web Concierge και πρότυπα email για να αυτοματοποιήσουν την επικοινωνία, από επιβεβαιώσεις κράτησης έως υπενθυμίσεις για πληρωμές και κριτικές. Αυτή η λύση μειώνει τον χειροκίνητο φόρτο εργασίας και βελτιώνει την αποτελεσματικότητα, διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης λαμβάνει άμεσα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ
Η υπέρβαση των γλωσσικών φραγμών δεν ήταν ποτέ ευκολότερη. Με την καινοτόμο λειτουργία αυτόματης μετάφρασης, κάθε μήνυμα μπορεί να μεταφραστεί άμεσα και να σταλεί στη μητρική γλώσσα του χρήστη. Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας εντοπίζουν αυτόματα τη γλώσσα του μηνύματος του επισκέπτη και σας επιτρέπουν να απαντήσετε αυτόματα στην ίδια γλώσσα! Αυτό διασφαλίζει ότι η επικοινωνία είναι πάντα σαφής και κατανοητή, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική προέλευση των επισκεπτών, βελτιώνοντας σημαντικά την εμπειρία χρήστη και διευκολύνοντας μια βαθύτερη σύνδεση μεταξύ εσάς και των επισκεπτών σας.
ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
Οργάνωση και συνεργασία στα δάχτυλά σας. Τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μας σας επιτρέπουν να εισάγετε εσωτερικές σημειώσεις απευθείας στις συνομιλίες. Αυτή η λειτουργία είναι ιδανική για να συνοψίζετε ειδικά αιτήματα, να αφήνετε υπενθυμίσεις ή να επικοινωνείτε με άλλα μέλη της ομάδας σχετικά με συγκεκριμένες λεπτομέρειες μιας κράτησης. Διατηρήστε την ομάδα σας συγχρονισμένη και εξασφαλίστε ότι κάθε επισκέπτης λαμβάνει άψογη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΡΟΘΕΣΜΙΕΣ
Μην ξεχάσετε ποτέ ξανά. Χάρη στις αυτόματες υπενθυμίσεις, τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα της Octorate σας βοηθούν να παρακολουθείτε όλες τις σημαντικές προθεσμίες, συμπεριλαμβανομένων των χρόνων για κριτικές επισκεπτών σε πλατφόρμες όπως το Airbnb. Αυτές οι υπενθυμίσεις είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της online φήμης σας, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τα σχόλια προληπτικά και άμεσα.
ΣΥΝΗΜΜΕΝΑ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΑ EMAIL
Πλούσιες και επαγγελματικές επικοινωνίες. Με τη δυνατότητα να επισυνάπτετε αρχεία απευθείας στα μηνύματα και να χρησιμοποιείτε προδιαμορφωμένα πρότυπα email, η επικοινωνία σας γίνεται όχι μόνο πιο αποτελεσματική αλλά και πιο επαγγελματική. Είτε πρόκειται για αποστολή σημαντικών εγγράφων είτε για διατήρηση υψηλού επιπέδου στις καθημερινές σας επικοινωνίες, η Octorate σας παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε.
ALL-IN-ONE
Πρόσθετες Λειτουργίες
Μετατρέψτε κάθε αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες σας σε ευκαιρία να υπερέχετε.
Μπείτε στο Μέλλον της Επικοινωνίας
Κλείστε μια δωρεάν επίδειξη και ανακαλύψτε πώς τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα μπορούν να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα της επιχείρησής σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορώ να προσθέσω εσωτερικές σημειώσεις στις συνομιλίες στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα;
Ναι, τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα σας επιτρέπουν να προσθέτετε εσωτερικές σημειώσεις απευθείας στις συνομιλίες, τέλειες για να συνοψίζετε ειδικά αιτήματα ή να μοιράζεστε συγκεκριμένες λεπτομέρειες κράτησης με την ομάδα σας, διατηρώντας όλους συγχρονισμένους.
Είναι δυνατή η αυτοματοποίηση απαντήσεων στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα;
Ναι, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες απαντήσεις για συχνές ερωτήσεις και προδιαμορφωμένα μηνύματα για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της εξυπηρέτησης πελατών.
Μπορώ να επισυνάψω αρχεία και να χρησιμοποιήσω πρότυπα email στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα;
Ναι, τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα σας επιτρέπουν να επισυνάπτετε αρχεία απευθείας στα μηνύματα και να χρησιμοποιείτε προδιαμορφωμένα πρότυπα email, κάνοντας την επικοινωνία πιο αποτελεσματική και επαγγελματική.
Μπορώ να έχω πρόσβαση στα Ενοποιημένα Εισερχόμενα από κινητές συσκευές;
Ναι, η πλατφόρμα είναι προσβάσιμη από υπολογιστές, smartphones και tablets, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τις επικοινωνίες όπου κι αν βρίσκεστε.
Μπορώ να διαχειριστώ επικοινωνίες με επισκέπτες από διαφορετικές πλατφόρμες σε μία διεπαφή;
Ναι, τα Ενοποιημένα Εισερχόμενα συγκεντρώνουν όλες τις επικοινωνίες από πλατφόρμες όπως Booking.com, Airbnb και VRBO, επιτρέποντάς σας να προβάλλετε, να διαχειρίζεστε και να απαντάτε σε κρατήσεις από μία ενοποιημένη διεπαφή.