UNIFIED INBOX
Przemyśl swoją komunikację z gośćmi
Dzięki nowemu zintegrowanemu czatowi Octorate komunikujesz się ze swoimi gośćmi z jednej platformy, zintegrowanej z WhatsApp Business, Booking.com, Airbnb i VRBO.
INTUICYJNA
Potężne i wszechstronne narzędzie komunikacyjne
Jednym kliknięciem w swoim koncie Octorate zanurzysz się w zjednoczonym środowisku komunikacyjnym, które pozwoli Ci przeglądać, zarządzać i odpowiadać na wszystkie Twoje rezerwacje z Booking.com, Airbnb i VRBO, nawet za pośrednictwem Twojego numeru WhatsApp.
Nasza Zjednoczona Skrzynka stawia Twoje doświadczenie użytkownika w centrum swojego projektu: dzięki uproszczonemu interfejsowi każda ważna wiadomość przyciągnie Twoją uwagę, eliminując stres związany z ciągłym sprawdzaniem wielu kont i platform.
ŁATWA W UŻYCIU
Definiujemy standardy przyszłości komunikacji
Dzięki Zjednoczonej Skrzynce Octorate każda prośba gościa staje się okazją do zabłyszczenia. Możliwość szybkiego reagowania, dzięki bezpośredniej integracji z WhatsApp, Booking.com, Airbnb i VRBO, nie tylko poprawia doświadczenia gości, ale również otwiera drzwi do nowych pozytywnych recenzji.
PERSONALIZACJA
Każdy gość chce czuć się wyjątkowy i doceniony. Dzięki naszemu zintegrowanemu rozwiązaniu natychmiast rozpoznasz, z której platformy pochodzi każda rezerwacja, i możesz dostosować komunikację w sposób ukierunkowany. To spersonalizowane podejście nie tylko pozostawia pozytywne i trwałe wrażenie na gościach, ale także poprawia zaplanowane doświadczenie pobytu, wyróżniając Cię na rynku.
WZMOCNIJ SWOJĄ REPUTACJĘ ONLINE
Nie możesz ignorować swojej reputacji online, jeśli chcesz zapewnić sukces swoim obiektom noclegowym. Zjednoczona Skrzynka Octorate jest Twoim sojusznikiem w tym wyzwaniu: dzięki skutecznej i terminowej komunikacji na wszystkich kanałach, w tym bezpośredniej integracji z WhatsApp, masz możliwość znaczącej poprawy swoich recenzji online. Nieskazitelne zarządzanie komunikacją bezpośrednio przekłada się na wzmocnienie Twojej obecności online, przyciągając nowych gości i umacniając zaufanie tych istniejących.
ODPOWIADAJ PRZEZ WHATSAPP
Bycie tam, gdzie Twoi goście wolą komunikować się, jest kluczowe. Integracja WhatsApp Business w naszej Zjednoczonej Skrzynce pozwala Ci wchodzić w interakcje z gośćmi przez ich preferowany kanał, oferując wygodę, szybkość i bezprecedensowy poziom personalizacji.
PROSTOTA I KOMPLETNOŚĆ
Nasza Zjednoczona Skrzynka jest zaprojektowana tak, aby każda ważna komunikacja była natychmiast podkreślana. W ten sposób nie musisz przeskakiwać między różnymi kontami i platformami, aby odpowiadać swoim gościom. Co więcej, z Octorate każda wiadomość znajduje swoje miejsce, zapewniając Ci spokój ducha, że nigdy nie przeoczysz żądania.
ZAUTOMATYZOWANA AUTOMATYZACJA
Nasza Zjednoczona Skrzynka wykorzystuje Web Concierge i szablony mailowe do automatyzacji komunikacji, od potwierdzeń rezerwacji po przypomnienia o płatnościach i recenzjach. To rozwiązanie zmniejsza obciążenie pracą manualną i poprawia efektywność, zapewniając, że każdy gość otrzyma na czas wszystkie niezbędne informacje.
AUTOMATYCZNE TŁUMACZENIE
Przełamywanie barier językowych nigdy nie było tak proste. Dzięki naszej innowacyjnej funkcji automatycznego tłumaczenia, każda wiadomość może być natychmiast przetłumaczona i wysłana w ojczystym języku użytkownika. Nasza Zjednoczona Skrzynka automatycznie wykrywa język wiadomości gościa i pozwala Ci automatycznie odpowiadać w tym samym języku! To zapewnia, że komunikacja jest zawsze jasna i zrozumiała, niezależnie od geograficznego pochodzenia gości, znacząco poprawiając doświadczenie użytkownika i ułatwiając głębsze połączenie między Tobą a Twoimi gośćmi.
NOTATKI WEWNĘTRZNE
Organizacja i współpraca w zasięgu ręki. Nasza Zjednoczona Skrzynka pozwala na wprowadzanie notatek wewnętrznych bezpośrednio w konwersacjach. Ta funkcja jest idealna do podsumowywania szczególnych żądań, zostawiania przypomnień lub komunikowania się z innymi członkami zespołu na temat szczegółów rezerwacji. Utrzymuj swoją drużynę zsynchronizowan owaną i upewnij się, że każdy gość otrzymuje nieskazitelną i spersonalizowaną obsługę.
PRZYPOMNIENIA O TERMINACH
Nigdy więcej zapomnień. Dzięki automatycznym przypomnieniom, Zjednoczona Skrzynka Octorate pomaga śledzić wszystkie ważne terminy, w tym czas na recenzje gości na platformach takich jak Airbnb. Te przypomnienia są kluczowe do utrzymania wysokiej reputacji online, pozwalając zarządzać opiniami w sposób proaktywny i terminowy.
ZAŁĄCZNIKI I SZABLONY EMAILI
Komunikacja bogata i profesjonalna. Mając możliwość dołączania plików bezpośrednio do wiadomości i korzystania z prekonfigurowanych szablonów emaili, Twoja komunikacja staje się nie tylko bardziej efektywna, ale także bardziej profesjonalna. Czy to chodzi o wysyłanie ważnych dokumentów, czy utrzymanie wysokiego standardu w codziennej komunikacji, Octorate zapewnia wszystkie narzędzia, których potrzebujesz.
ALL-IN-ONE
Dodatkowe funkcje
Przekształć każdą interakcję z gośćmi w okazję do wyróżnienia się.
UNIFIED INBOX