Przemyśl swoją komunikację z gośćmi

Unified Inbox

Wypróbuj Octorate za darmo przez 14 dni
ZAREZERWUJ DEMO
app 04
Octorate Dashboard

INTUICYJNY

Potężne i wszechstronne narzędzie komunikacyjne

Dzięki nowemu Zintegrowanemu Czatowi Octorate, komunikuj się ze swoimi gośćmi z poziomu jednej platformy, zintegrowanej z WhatsApp Business, Booking.com, Airbnb i VRBO.

Jednym kliknięciem w swoim koncie Octorate, zanurzysz się w ujednoliconym środowisku komunikacyjnym, które pozwala przeglądać, zarządzać i odpowiadać na wszystkie rezerwacje z Booking.com, Airbnb i VRBO, nawet przez Twój numer WhatsApp. Nasz Unified Inbox stawia Twoje doświadczenie użytkownika w centrum swojego projektu: dzięki uproszczonemu interfejsowi, każda ważna wiadomość przyciągnie Twoją uwagę, eliminując stres związany z ciągłym sprawdzaniem wielu kont i platform.

ŁATWY W UŻYCIU

Wyznaczamy standardy przyszłej komunikacji

Dzięki Unified Inbox Octorate, każde zapytanie gościa staje się okazją do zabłyśnięcia. Możliwość szybkiego reagowania, dzięki bezpośredniej integracji z WhatsApp, Booking.com, Airbnb i VRBO, nie tylko poprawia doświadczenie gościa, ale także otwiera drzwi do nowych pozytywnych recenzji.

PERSONALIZACJA

Każdy gość chce czuć się wyjątkowy i doceniony. Dzięki naszemu zintegrowanemu rozwiązaniu, natychmiast rozpoznajesz, z której platformy pochodzi każda rezerwacja i możesz dostosować swoją komunikację odpowiednio. To spersonalizowane podejście nie tylko pozostawia pozytywne i trwałe wrażenie na gościach, ale wzmacnia również postrzegane doświadczenie pobytu, wyróżniając Cię na rynku.

WZMOCNIJ SWOJĄ REPUTACJĘ ONLINE

Nie możesz ignorować swojej reputacji online, jeśli chcesz zapewnić sukces swoim obiektom noclegowym. Unified Inbox Octorate jest Twoim sojusznikiem w tym wyzwaniu: dzięki efektywnej i terminowej komunikacji na wszystkich kanałach, w tym bezpośredniej integracji z WhatsApp, masz możliwość znaczącej poprawy swoich recenzji online. Nienaganne zarządzanie komunikacją przekłada się bezpośrednio na wzmocnienie Twojej obecności online, przyciąganie nowych gości i konsolidację zaufania dotychczasowych.

ODPOWIADAJ NA WHATSAPP

Obecność tam, gdzie Twoi goście preferują komunikację, jest kluczowa. Integracja WhatsApp Business z naszym Unified Inbox pozwala Ci na interakcję z gośćmi poprzez ich preferowany kanał, oferując wygodę, szybkość i bezprecedensowy poziom personalizacji.

PROSTOTA I KOMPLEKSOWOŚĆ

Nasz Unified Inbox jest zaprojektowany tak, aby każda ważna komunikacja była natychmiast wyróżniona. W ten sposób nie musisz przemieszczać się między różnymi kontami i platformami, aby odpowiedzieć swoim gościom. Co najważniejsze, z Octorate każda wiadomość znajduje swoje miejsce, dając Ci spokój ducha, że nigdy nie przegapisz żadnego zapytania.

ZAAWANSOWANA AUTOMATYZACJA

Nasz Unified Inbox wykorzystuje Web Concierge i szablony e-mail do automatyzacji komunikacji, od potwierdzeń rezerwacji po przypomnienia o płatnościach i recenzjach. To rozwiązanie zmniejsza ręczne obciążenie pracą i poprawia efektywność, zapewniając, że każdy gość otrzymuje wszystkie niezbędne informacje natychmiast.

AUTOMATYCZNE TŁUMACZENIE

Pokonywanie barier językowych nigdy nie było łatwiejsze. Dzięki naszej innowacyjnej funkcji automatycznego tłumaczenia, każda wiadomość może być natychmiast przetłumaczona i wysłana w języku ojczystym użytkownika. Nasz Unified Inbox automatycznie wykrywa język wiadomości gościa i pozwala Ci odpowiedzieć automatycznie w tym samym języku! Zapewnia to, że komunikacja jest zawsze jasna i zrozumiała, niezależnie od geograficznego pochodzenia gości, znacząco poprawiając doświadczenie użytkownika i ułatwiając głębszą więź między Tobą a Twoimi gośćmi.

NOTATKI WEWNĘTRZNE

Organizacja i współpraca na wyciągnięcie ręki. Nasz Unified Inbox pozwala wstawiać notatki wewnętrzne bezpośrednio do rozmów. Ta funkcja jest idealna do podsumowywania specjalnych próśb, pozostawiania przypomnień lub komunikowania się z innymi członkami zespołu na temat konkretnych szczegółów rezerwacji. Utrzymuj swój zespół zsynchronizowany i zapewnij, że każdy gość otrzymuje nienaganne i spersonalizowane usługi.

PRZYPOMNIENIA O TERMINACH

Nigdy więcej nie zapomnij. Dzięki automatycznym przypomnieniom, Unified Inbox Octorate pomaga śledzić wszystkie ważne terminy, w tym czasy na recenzje gości na platformach takich jak Airbnb. Te przypomnienia są niezbędne do utrzymania Twojej reputacji online, pozwalając proaktywnie i natychmiast zarządzać informacją zwrotną.

ZAŁĄCZNIKI EMAIL I SZABLONY

Bogata i profesjonalna komunikacja. Dzięki możliwości załączania plików bezpośrednio w wiadomościach i korzystania ze wstępnie skonfigurowanych szablonów e-mail, Twoja komunikacja staje się nie tylko bardziej efektywna, ale także bardziej profesjonalna. Czy chodzi o wysyłanie ważnych dokumentów, czy utrzymanie wysokiego standardu w codziennej komunikacji, Octorate zapewnia Ci wszystkie potrzebne narzędzia.

ALL-IN-ONE

Dodatkowe funkcje

Przekształć każdą interakcję z Twoimi gośćmi
w okazję do wyróżnienia się.

Wkrocz w przyszłość komunikacjiion

Zarezerwuj darmową prezentację i odkryj, jak Unified Inbox może zwiększyć efektywność Twojego biznesu.

ZAREZERWUJ DEMO

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę dodawać notatki wewnętrzne do rozmów w Unified Inbox?

Tak, Unified Inbox pozwala na dodawanie notatek wewnętrznych bezpośrednio do rozmów, idealnych do podsumowania specjalnych wymagań lub przekazania szczegółów rezerwacji zespołowi, utrzymując wszystkich na bieżąco.

Czy można zautomatyzować odpowiedzi w Unified Inbox?

ak, możesz ustawić automatyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i wiadomości predefiniowane, aby poprawić efektywność obsługi klienta.

Czy można załączać pliki i używać szablonów e-maili w Unified Inbox?

Tak, Unified Inbox umożliwia załączanie plików bezpośrednio do wiadomości i korzystanie z predefiniowanych szablonów e-maili, co sprawia, że komunikacja jest bardziej efektywna i profesjonalna.

Czy mogę uzyskać dostęp do Unified Inbox na urządzeniach mobilnych?

Tak, platforma jest dostępna na desktopie, smartfonach i tabletach, umożliwiając zarządzanie komunikacją, gdziekolwiek jesteś.

Czy mogę zarządzać komunikacją z gośćmi z różnych platform w jednej interfejsie?

Tak, Unified Inbox centralizuje wszystkie komunikacje z gośćmi z platform takich jak Booking.com, Airbnb i VRBO, pozwalając na przeglądanie, zarządzanie i odpowiadanie na wszystkie rezerwacje z jednej zintegrowanej platformy.

Przemyśl swoją komunikację z gośćmi

Unified Inbox

app 04
Wypróbuj Octorate za darmo przez 14 dni
ZAREZERWUJ DEMO

INTUICYJNY

Potężne i wszechstronne narzędzie komunikacyjne

Octorate Dashboard

Dzięki nowemu Zintegrowanemu Czatowi Octorate, komunikuj się ze swoimi gośćmi z poziomu jednej platformy, zintegrowanej z WhatsApp Business, Booking.com, Airbnb i VRBO.

Jednym kliknięciem w swoim koncie Octorate, zanurzysz się w ujednoliconym środowisku komunikacyjnym, które pozwala przeglądać, zarządzać i odpowiadać na wszystkie rezerwacje z Booking.com, Airbnb i VRBO, nawet przez Twój numer WhatsApp. Nasz Unified Inbox stawia Twoje doświadczenie użytkownika w centrum swojego projektu: dzięki uproszczonemu interfejsowi, każda ważna wiadomość przyciągnie Twoją uwagę, eliminując stres związany z ciągłym sprawdzaniem wielu kont i platform.

ŁATWY W UŻYCIU

Wyznaczamy standardy przyszłej komunikacji

Dzięki Unified Inbox Octorate, każde zapytanie gościa staje się okazją do zabłyśnięcia. Możliwość szybkiego reagowania, dzięki bezpośredniej integracji z WhatsApp, Booking.com, Airbnb i VRBO, nie tylko poprawia doświadczenie gościa, ale także otwiera drzwi do nowych pozytywnych recenzji.

PERSONALIZACJA

Każdy gość chce czuć się wyjątkowy i doceniony. Dzięki naszemu zintegrowanemu rozwiązaniu, natychmiast rozpoznajesz, z której platformy pochodzi każda rezerwacja i możesz dostosować swoją komunikację odpowiednio. To spersonalizowane podejście nie tylko pozostawia pozytywne i trwałe wrażenie na gościach, ale wzmacnia również postrzegane doświadczenie pobytu, wyróżniając Cię na rynku.

WZMOCNIJ SWOJĄ REPUTACJĘ ONLINE

Nie możesz ignorować swojej reputacji online, jeśli chcesz zapewnić sukces swoim obiektom noclegowym. Unified Inbox Octorate jest Twoim sojusznikiem w tym wyzwaniu: dzięki efektywnej i terminowej komunikacji na wszystkich kanałach, w tym bezpośredniej integracji z WhatsApp, masz możliwość znaczącej poprawy swoich recenzji online. Nienaganne zarządzanie komunikacją przekłada się bezpośrednio na wzmocnienie Twojej obecności online, przyciąganie nowych gości i konsolidację zaufania dotychczasowych.

ODPOWIADAJ NA WHATSAPP

Obecność tam, gdzie Twoi goście preferują komunikację, jest kluczowa. Integracja WhatsApp Business z naszym Unified Inbox pozwala Ci na interakcję z gośćmi poprzez ich preferowany kanał, oferując wygodę, szybkość i bezprecedensowy poziom personalizacji.

PROSTOTA I KOMPLEKSOWOŚĆ

Nasz Unified Inbox jest zaprojektowany tak, aby każda ważna komunikacja była natychmiast wyróżniona. W ten sposób nie musisz przemieszczać się między różnymi kontami i platformami, aby odpowiedzieć swoim gościom. Co najważniejsze, z Octorate każda wiadomość znajduje swoje miejsce, dając Ci spokój ducha, że nigdy nie przegapisz żadnego zapytania.

ADVANCED AUTOMATION

Our Unified Inbox uses Web Concierge and mail templates to automate communication, from booking confirmations to reminders for payments and reviews. This solution reduces manual workload and improves efficiency, ensuring that every guest receives all the necessary information promptly.

AUTOMATYCZNE TŁUMACZENIE

Pokonywanie barier językowych nigdy nie było łatwiejsze. Dzięki naszej innowacyjnej funkcji automatycznego tłumaczenia, każda wiadomość może być natychmiast przetłumaczona i wysłana w języku ojczystym użytkownika. Nasz Unified Inbox automatycznie wykrywa język wiadomości gościa i pozwala Ci odpowiedzieć automatycznie w tym samym języku! Zapewnia to, że komunikacja jest zawsze jasna i zrozumiała, niezależnie od geograficznego pochodzenia gości, znacząco poprawiając doświadczenie użytkownika i ułatwiając głębszą więź między Tobą a Twoimi gośćmi.

NOTATKI WEWNĘTRZNE

Organizacja i współpraca na wyciągnięcie ręki. Nasz Unified Inbox pozwala wstawiać notatki wewnętrzne bezpośrednio do rozmów. Ta funkcja jest idealna do podsumowywania specjalnych próśb, pozostawiania przypomnień lub komunikowania się z innymi członkami zespołu na temat konkretnych szczegółów rezerwacji. Utrzymuj swój zespół zsynchronizowany i zapewnij, że każdy gość otrzymuje nienaganne i spersonalizowane usługi.

PRZYPOMNIENIA O TERMINACH

Nigdy więcej nie zapomnij. Dzięki automatycznym przypomnieniom, Unified Inbox Octorate pomaga śledzić wszystkie ważne terminy, w tym czasy na recenzje gości na platformach takich jak Airbnb. Te przypomnienia są niezbędne do utrzymania Twojej reputacji online, pozwalając proaktywnie i natychmiast zarządzać informacją zwrotną.

ZAŁĄCZNIKI EMAIL I SZABLONY

Bogata i profesjonalna komunikacja. Dzięki możliwości załączania plików bezpośrednio w wiadomościach i korzystania ze wstępnie skonfigurowanych szablonów e-mail, Twoja komunikacja staje się nie tylko bardziej efektywna, ale także bardziej profesjonalna. Czy chodzi o wysyłanie ważnych dokumentów, czy utrzymanie wysokiego standardu w codziennej komunikacji, Octorate zapewnia Ci wszystkie potrzebne narzędzia.

ALL-IN-ONE

Dodatkowe funkcje

Przekształć każdą interakcję z Twoimi gośćmi

w okazję do wyróżnienia się.

Wkrocz w przyszłość komunikacji

Zarezerwuj darmową prezentację i odkryj, jak Unified Inbox może zwiększyć efektywność Twojego biznesu.

ZAREZERWUJ DEMO

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę dodawać notatki wewnętrzne do rozmów w Unified Inbox?

Tak, Unified Inbox pozwala na dodawanie notatek wewnętrznych bezpośrednio do rozmów, idealnych do podsumowania specjalnych wymagań lub przekazania szczegółów rezerwacji zespołowi, utrzymując wszystkich na bieżąco.

Czy można zautomatyzować odpowiedzi w Unified Inbox?

ak, możesz ustawić automatyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i wiadomości predefiniowane, aby poprawić efektywność obsługi klienta.

Czy można załączać pliki i używać szablonów e-maili w Unified Inbox?

Tak, Unified Inbox umożliwia załączanie plików bezpośrednio do wiadomości i korzystanie z predefiniowanych szablonów e-maili, co sprawia, że komunikacja jest bardziej efektywna i profesjonalna.

Czy mogę uzyskać dostęp do Unified Inbox na urządzeniach mobilnych?

Tak, platforma jest dostępna na desktopie, smartfonach i tabletach, umożliwiając zarządzanie komunikacją, gdziekolwiek jesteś.

Czy mogę zarządzać komunikacją z gośćmi z różnych platform w jednej interfejsie?

Tak, Unified Inbox centralizuje wszystkie komunikacje z gośćmi z platform takich jak Booking.com, Airbnb i VRBO, pozwalając na przeglądanie, zarządzanie i odpowiadanie na wszystkie rezerwacje z jednej zintegrowanej platformy.