Regole della casa vacanza: scarica il fac-simile gratuito
5 Gennaio 2023
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Quando si mette in affitto una casa vacanze, decidere di stabilire una lista di regole della casa vacanza può non essere tra le prime decisioni prioritarie per i proprietari di casa vacanze o Airbnb.
Tuttavia, tra le attività più importanti su come gestire una casa vacanze, sia che si gestisca a uso imprenditoriale, sia che sia destinata all’uso turistico, tutti i proprietari dovrebbero avvalersi di una lista che stabilisca le regole della casa vacanza, i divieti e le restrizioni per gli ospiti che decidono di soggiornarvi.
Per questo motivo, abbiamo pensato a un fac simile scaricabile, che può valere come esempio o che potete stampare e utilizzare così com’è.
Oltre a sottoporre agli ospiti un contratto casa vacanze, che stabilisca i termini legali del soggiorno, redigere le regole della casa vacanza serve a proteggerti da eventuali danni e a specificare agli ospiti che soggiornano nel tuo Airbnb o nella tua casa vacanze cosa possono fare e quali sono le sanzioni qualora non venga garantito il rispetto delle regole durante il soggiorno.
Se pensi che questo non sia un aspetto cruciale, ricorda che anche Airbnb ha introdotto, in occasione dell’ultima Airbnb Winter Release 2022, nuove regole di base per gli ospiti da rispettare, che riguardano 3 categorie di applicazione: la pulizia, la comunicazione e altro, come per esempio gli orari di check-in e check-out.
Inoltre, stabilire un regolamento Airbnb o casa vacanze non serve soltanto a tutelare gli host, ma aiuta anche gli ospiti a capire cosa aspettarsi dal soggiorno e se le loro esigenze potranno essere soddisfatte.
Per esempio, molti ospiti hanno la necessità di viaggiare con i propri animali domestici, mentre molti proprietari di case vacanza includono tra i divieti proprio la possibilità di introdurre cani o gatti. Specificare le regole della casa vacanza prima del soggiorno aiuterà entrambe le parti a non incorrere in brutte sorprese e ti metterà al riparo da spiacevoli recensioni (se vuoi saperne di più sul tema recensioni Airbnb, leggi il nostro articolo dedicato).
Se finora non avevi mai preso in considerazione l’idea di utilizzare una lista di regole della casa vacanza, di seguito è presente una breve guida con ciò che è necessario includere, a partire da quelle più generali come la capienza consentita o la possibilità di introdurre altri visitatori, fino a indicazioni più precise come le modalità di riciclo dei rifiuti o dell’utilizzo di alcune aree.
- Numero di ospiti consentito: oltre al numero massimo di ospiti che possono essere ospitati in base ai posti letto disponibili, è altrettanto importante specificare se nella tua casa vacanze è possibile introdurre visitatori extra e il limite di persone che gli ospiti possano invitare. Un Business Plan B&B ben elaborato può aiutarti a definire queste regole in modo efficace.
- Fasce orarie: se la tua casa vacanze si trova all’interno di un condominio o se sei in un’area abitata, dedicare un punto al rispetto delle ore di riposo può aiutarti a non avere problemi con i vicini e continuare la tua attività di host serenamente.
- Check-out: in questa sezione è utile specificare non solo gli orari in cui è consentito il check-out ma anche le accortezze che gli ospiti dovrebbero seguire in questa fase come eventuali regole sulla raccolta differenziata o di pulizia (a questo proposito, puoi scaricare la nostra pulizia casa vacanze checklist e avere la guida sempre a portata di mano).
- Comportamenti da adottare in caso di danni: l’inventario degli oggetti e dei mobili della casa è spesso un punto presente nel contratto casa vacanze, tuttavia nel regolamento casa vacanze si possono menzionare i comportamenti da adottare nel caso in cui qualcosa venga danneggiato, da misure più drastiche come la mancata restituzione del deposito cauzionale alla semplice richiesta di segnalare immediatamente eventuali danni, che possono sempre capitare.
- Utilizzo degli elettrodomestici: anche per mettersi al riparo da eventuali scenari di cui sopra, si possono includere delle brevi istruzioni per guidare gli ospiti nell’utilizzo della tecnologia presente in casa.
- Contatti: oltre ad aggiungere una sezione con i contatti del pronto soccorso e altri numeri utili, includere anche un contatto di riferimento per tutte le questioni relative alla casa vacanze sarà un’accortezza gradita dai tuoi ospiti.
Per aiutarti a stabilire quali sono le regole più importanti della casa vacanza, abbiamo deciso di creare un fac simile regole della casa vacanze da stampare che può essere appeso, per esempio all’ingresso, in modo che gli ospiti lo abbiamo sempre a vista durante il soggiorno oppure scaricato e inviato online ai tuoi ospiti prima del loro arrivo.
🏡 Perché stabilire una lista di regole della casa vacanza?
Stabilire le regole della casa vacanza ti aiuterà a mettere in chiaro agli ospiti cosa è consentito all’interno della proprietà e ti metterà al riparo da eventuali danni e problematiche. Inoltre, aiuterà gli ospiti a capire cosa aspettarsi dal soggiorno, favorendo la chiarezza tra le parti.
💻 Cosa deve includere il regolamento casa vacanze?
Ogni casa vacanza ha le proprie regole, tuttavia ci sono alcune tematiche che dovrebbero essere presenti in ogni regolamento casa vacanza. A nostro avviso, tra i più importanti ci sono le specifiche sulle fasce orarie, i comportamenti da adottare in caso di danni, il numero di ospiti e eventuali visitatori consentiti, nonchè una sezione dedicata ai contatti utili in caso di necessità.
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Giulia Ciullini
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