Conexão iCal: a maneira mais fácil de compartilhar a disponibilidade da sua acomodação

iCal: O que é e para que serve

iCalendar (ou iCal, precisamente) é o formato universal utilizado tanto por muitos programas de e-mail e calendário (incluindo Microsoft Outlook, Google Calendar e iCal da Apple), como também pelas principais plataformas de reservas on-line (como OTAs, Airbnb e os sites para aluguéis de temporada como Airbnb).

iCalendar, iCal ou ICS – se quisermos usar algumas das extensões disponíveis – é, portanto, um formato de arquivo especifico cuja característica principal é de conter detalhes de eventos que ocorrem em determinadas datas. Nos hotéis, na gestão de aluguéis de temporada e no setor de hospitalidade em geral, os eventos em questão coincidem com as reservas .

Este formato na verdade permite que você compartilhe automaticamente a disponibilidade da sua acomodação com as plataformas de reserva on-line.

Mas como funciona a conexão iCal? Compartilhando uma URL de calendário com as plataformas de reserva online! Esses portais acedem a elas em intervalos regulares (e não muito frequentes) para verificar e atualizar a disponibilidade de cada acomodação.

Vantagens e desvantagens de uma conexão iCal

Como mencionado no parágrafo anterior, a atualização do iCal é feita em intervalos pouco freqüentes (em alguns casos, pode até ser limitado a algumas vezes por dia!).

Isto acontece por causa do prazo técnico necessário para passar informações entre plataformas interligadas, que não pode ser contornado ou reduzido e pode se tornar uma causa de overbooking, em razão dos horários em que a disponibilidade não está atualizada.

Além disso, as informações que podem ser contidas em um arquivo iCalendar são limitadas ,assim como as funcionalidades deste tipo de conexão.

De fato, falamos apenas de uma sincronização da disponibilidade.

Isso significa que os preços e conteúdos dos listing individuais em uma plataforma como Booking.com ou Airbnb, por exemplo, ainda têm que ser gerenciados manualmente (ao contrário das conexões bidirecionais, baseadas em XML como o Channel Manager de Octorate).

Porém, é importante lembrar que a gestão de uma conexão feita via arquivos iCal é relativamente simples e, se usada para conectar portais que não fornecem um volume excessivo de reservas e para os quais são necessárias poucas informações, a sincronização de seu calendário através do formato ical ainda lhe permite reduzir muitas das tarefas manuais envolvidas na atualização da disponibilidade..

Podemos, portanto, definir a conexão iCal como uma etapa intermediária entre um processo manual e uma conexão API.

Ademais, o formato iCal é uma alternativa válida que permite conectar todos aqueles portais ao Channel Manager para os quais uma conexão via API ou XML não está atualmente disponível.

Como configurar uma conexão iCal?

Com a conexão iCal, o Octorate verificará os dados ics relativos aos quartos do seu hotel, B&B, pousada ou apartamento para garantir que as informações coincidam com o portal: os dados serão sincronizados ,e, como resultado, as datas deixadas abertas erroneamente serão fechadas, as reservas e a disponibilidade serão sincronizadas.

No detalhe dos quartos individuais você poderá encontrar o link para sincronizar seu calendário com o portal a ser conectado, e da mesma forma, você poderá inserir o link fornecido pelo portal de reservas diretamente na seção Quartos/Apartamentos da plataforma de Octorate!

Perguntas mais freqüentes

Compartilhe este artigo sobre as redes sociais: