Nuova procedura di accesso al Portale Alloggiati Web: leggi la guida completa

21 Gennaio 2023

Giuseppe Mastrangelo

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Come sai, in questi giorni – Gennaio 2022 – il Portale Alloggiati Web della Polizia di Stato ha modificato la sua procedura per lโ€™invio delle schedine alloggiati, che tutti gli alberghi e le strutture ricettive sono tenuti a comunicare entro le 24 ore dall’arrivo dei propri ospiti.

In questa guida vogliamo aiutarti a capire come conformarti velocemente ai nuovi standard, in modo da rendere rapido lโ€™invio delle tue schedine, sia che tu gestisca manualmente questa procedura, sia che tu utilizzi un software gestionale in grado di automatizzare questa procedura.

 

Ciรฒ che รจ fondamentalmente nuovo nel Portale Alloggiati รจ la modalitร  di accesso alla piattaforma. Non potrai piรน entrare con il tuo vecchio Certificato digitale ma hai bisogno di generare una nuovo codice di accesso. In questa guida ti spiegheremo come farlo recuperando il tuo Certificato Digitale, oltre a capire come generare la tua Web Key. Prima di affrontare il cuore del problema, รจ necessario perรฒ capire prima cos’รจ il Portali Alloggiati Web della Polizia di Stato e a cosa serve.

Cos’รจ il Portale Alloggiati Web della Polizia di Stato

Il Portale Alloggiati Web della Polizia di Stato รจ la piattaforma informatica dove รจ possibile, per tutti i gestori di alberghi e strutture ricettive, l’invio schedine al portale alloggiati, ovvero effettuare la comunicazione giornaliera delle generalitร  dei propri ospiti in maniera del tutto gratuita.ย 

L’invio telematico delle “schedine alloggiati” รจ stato infatti sancito come obbligatorio dallโ€™articolo 109 del Testo unico delle Leggi di Pubblica sicurezza, all’interno del quale sono riconosciuti anche i soggetti obbligati a rispondere a questa ottemperanza, ovvero:

  • Alberghi
  • I soggetti che forniscono alloggio in tenda, o roulotte
  • Proprietari di case vacanze
  • Gestori di appartamenti vacanze
  • Affittacamere

Come recuperare il Certificato Digitale sul Portale Alloggiati

Per entrare nella nuova area dedicata del Portale Alloggiati รจ necessario prima recuperare il proprio “vecchio” Certificato Digitale. Se il tuo certificato รจ giร  attivo e correttamente installato sul browser che sei solito utilizzare, puoi saltare direttamente al paragrafo dedicata a come generare la tua Web Key.

Anzitutto, collegati al Portale Alloggiati Web. Passando con il mouse alla voce del menรน Accesso, sarai giร  in grado di visualizzare la voce Codici, la sezione che andremo ad analizzare successivamente e che ti servirร  per entrare nella tua nuova Area Riservata.

Come dicevamo, perรฒ, dovrai anzitutto recuperare il tuo Certificato. Per farlo, ย clicca sulle voci del menรนย Supporto>Recupera le credenziali. In questo frangente, sarร  necessario scaricare nuovamente il Certificato per installarlo correttamente sul tuo browser. Per fortuna, in questo caso puoi recuperarlo direttamente sul Portale Alloggiati Web. L’unica cosa necessaria รจ ricordarsi o recuperare le credenziali di accesso (Nome Utente e Password) fornite dal Portale al momento della registrazione.

Ora, segui il percorso Accesso>Certificato>Scarica il Certificato digitale e Inserisci il Nome Utente e la Password. Una volta scaricato il file, dovrai installare il certificato sul tuo browser.

Vediamo come farlo con Firefox. Clicca sullโ€™icona a panino in alto a destra alla tua finestra del browser e poi va su Impostazioni. Qui, nella barra di ricerca dove leggi โ€œCerca nelle Impostazioniโ€, digita โ€œcertificatiโ€ (se utilizzi Google Chrome, invece, seleziona dal Menรน Impostazioni>Privacy e Sicurezza>Sicurezza>Avanzate>Gestisci Certificati. Sempre su Firefox, nella sezione dedicata ai certificati dovrai cliccare suย Mostra certificati>Importa e scegliere il file che hai appena scaricato.

Inserisci la password che ti viene richiesta e premi Accedi. Anche in questo caso, dovrai inserire sempre le credenziali fornite al momento della registrazione.

Bene, il primo step รจ concluso.ย 

Come entrare sul nuovo Portale Alloggiati

Ora che hai recuperato il tuo certificato andiamo a capire come entrare nella nuova Area dedicata della piattaforma e come generare la propria Web Key.

Entra nuovamente sul Portale Alloggiati e clicca su Supporto, Recupera le credenzialiย nelle voci del menรน. Ora clicca su Scarica i codici di accesso con il Certificato Digitaleย che hai appena ripristinato sul tuo Browser. Seleziona il certificato che hai appena installato (ti verrร  richiesto nuovamente di inserire Nome Utente e Password forniti da Alloggiati Web). Una volta inseriti – se hai completato tutti i passaggi correttamente – ti ritroverai una schermata del genere.

Come recuperare le credenziali del Portale Alloggiati Web

Ora, premi suย Scarica i codici di accesso. In questo modo verrร  scaricato un file in formato PDF, in fondo al quale troverai benย 16 gruppi di Codici di Sicurezzaย che dovrai custodire gelosamente. Ti serviranno per accedere nuovamente al Portale Alloggiati, come adesso.

Entra nuovamente sul Portale Alloggiati. Stavolta, perรฒ, clicca suย Accesso e, appunto, clicca su Codici, la nuova voce del menรน. In fondo alla nuova pagina, clicca suย Area di Lavoro (Codici). ย 

Dopo aver inserito nuovamente utente e password ti verrร  chiesto di inserireย 2 dei sedici gruppi di Codici di Sicurezza che hai scaricato poco fa.ย Attento, perchรฉ il sistema ti chiederร  di riempire soltanto le cifre mancanti.

Nuove credenziali Portale Alloggiati Web

Sei riuscito? Sei finalmente dentro alla tua nuova Area Dedicataย dove potrai inviare ogni volta le generalitร  dei tuoi ospiti!

Come generare la Web Key sul nuovo Portale Alloggiati

Purtroppo per te, perรฒ, non รจ finita qui. Il peggio รจ passato, te lo assicuriamo. Perchรฉ ora non ti rimane che generare la famosa โ€œWeb Keyโ€. E’ facilissimo: vediamo come!

Clicca in alto a destro sullโ€™icona del tuo profilo. Poi, clicca suย Chiave Web Service. Nella schermata che si apre in sovrimpressione, clicca suย Genera Nuovo Codice. Copia la stringa e il gioco รจ fatto!

Web Key Portale Alloggiati Web

Perchรจ scegliere Octorate per l’invio delle schedine alloggiati

Come hai visto, il meccanismo per entrare nel nuovo sito del Portale Alloggiati รจ molto macchinoso, com’รจ macchinoso dover ogni volta compilare le proprie schedine a mano e inviarle alla Polizia di Stato.

Octorate, il nostro Gestionale All-in-One per strutture ricettive, viene anche in questo caso in tuo aiuto, per farti risparmiare tempo prezioso e denaro.

Il nostro sistema, attraverso il collegamento diretto con il Portale, รจ in grado di comunicare alla Polizia automaticamente le generalitร  dei tuoi ospiti, rispettando le tempistiche e le modalitร  di quanto stabilito dallโ€™articolo 109 del Testo unico delle Leggi di Pubblica sicurezza. Tu non devi fare assolutamente nulla, se non copiare e incollare la tua nuova Web Key appena generata nell’apposita sezione.

Prenota subito una Demo gratuita e attiva la tua prova di 14 giorni e scopri i vantaggi che il nostro Channel Manager, Booking Engine e PMS (tra gli altri), possono arrecare alla gestione della tua attivitร !

 

Domande Frequenti

๐Ÿ’ป Cos'รจ il Portale Alloggiati Web della Polizia di Stato?

Il Portale Alloggiati Web della Polizia di Stato รจ la piattaforma informatica dove รจ obbligatorio effettuare per tutti i gestori di alberghi e strutture ricettive – cosรฌ come sancito dall’lโ€™articolo 109 del Testo unico delle Leggi di Pubblica sicurezza -, l’invio telematico delle “schedine alloggiati”, ovvero delle generalitร  dei propri ospiti entro 24 ore dal loro arrivo.

 

โ“ Come recuperare il proprio Certificato Digitale sul Portale Alloggiati?
  1. Collegati al Portale Alloggiati
  2. Clicca su Accesso>Certificato>Scarica il Certificato digitale
  3. Inserisci Nome Utente e Password
  4. Una volta scaricato il file, dovrai installare il certificato sul tuo browser.
  5. Vediamo come funziona con Firefox. Clicca sullโ€™icona a panino in alto a destra alla tua finestra del browser e poi va su Impostazioni. Qui, nella barra di ricerca dove leggi โ€œCerca nelle Impostazioniโ€, digita โ€œcertificatiโ€. (Se invece utilizzi Google Chrome, seleziona dal Menรน Impostazioni>Privacy e Sicurezza>Sicurezza>Avanzate>Gestisci Certificati)
  6. Su certificati dovrai cliccare suย Mostra certificati>Importa e scegliere il file che hai appena scaricato.
  7. Inserisci la password del certificato e premi Accedi.
๐Ÿ”ง Come generare la Web Key sul Nuovo Portale Alloggiati?
  1. Entra nel Portale Alloggiati
  2. Clicca suย Supportoย >ย Recupera le credenziali
  3. Ora clicca suย Scarica i codici di accesso con il Certificato Digitale
  4. Seleziona il certificato che hai installato
  5. Ti verrร  richiesto di inserire Nome Utente e Password forniti da Alloggiati Web
  6. Nella nuova schermata, premi suย Scarica i codici di accesso.
  7. Verrร  scaricato un file. In fondo al File PDF scaricato troverai benย 16 gruppi di Codici di Sicurezzaย che dovrai custodire gelosamente. Ti serviranno per accedere nuovamente al Portale Alloggiati.
  8. Terminati questi passaggi, prova a entrare nuovamente sul Portale
  9. Stavolta, clicca suย Accesso>Codici
  10. In fondo alla nuova pagina, clicca suย Area di Lavoro (Codici).
  11. Inserisci nuovamente utente e password
  12. Ora ti verrร  chiesto di inserireย 2 dei sedici gruppi di Codici di Sicurezza che hai scaricato poco fa.ย Attento, perchรฉ il sistema ti chiederร  di riempire soltanto le cifre mancanti.
  13. Sei riuscito? Sei finalmente entrato sul nuovo Portale Alloggiati!
  14. Purtroppo per te, perรฒ, non รจ finita qui. Ma il peggio รจ passato, te lo assicuriamo. Per collegare Octorate al portale โ€“ e per non dover piรน entrare sul portale โ€“ abbiamo bisogna che tu ci fornisca la famosa โ€œWeb Keyโ€
  15. Clicca in alto a destro sullโ€™icona del tuo profilo per poi cliccare suย Chiave Web Service
  16. Nella schermata che si apre in sovrimpressione, clicca suย Genera Nuovo Codice
  17. Copia la stringa!

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