Google Hotel Ads: c’est quoi et ça marche comment
17 septembre 2023
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Avez-vous jamais entendu parler de Google Hotel Ads ( anciennement Google Hotels), il s’agit de l’outil de Google conçu pour les propriétaires ou les gestionnaires d’hôtels, de Bed & Breakfast, de locations saisonnières et d’autres établissements, afin de promouvoir leur site Web.
Cet outil fonctionne comme un méta moteur de recherche: il regroupe et compare les résultats de recherche de plusieurs bases de données sur la base des paramètres saisis à ce moment-là par l’utilisateur.
Les méta moteurs touristiques pour hôtels et établissements d’hébergement proposent des résultats de recherche en fonction du prix, de la géolocalisation, de la date, du type d’établissement ou d’autres filtres, , permettant ainsi aux utilisateurs de trouver facilement des hôtels écologiques qui correspondent à leurs préférences en matière de durabilité.
Google Hotel Ads, comme méta moteur de Google, compare les prix sur les sites des établissements avec les tarifs des OTA, et fait la promotion des hébergements sélectionnés compte tenu des paramètres préférés par l’utilisateur.
Les résultats sont affichés dans la colonne de droite, en haut de la page de résultats (la SERP), sur Google Maps en fonction de la localisation de l’utilisateur ou à travers d’autres produits Google.
Les liens de réservation gratuits (également connus sous le nom de Google free booking links) font apparaître la propriété dans les résultats organiques, tandis que Google Hotel Ads fait apparaître la propriété dans la section «Options sponsorisées».
Les avantages de Google hotel Ads sont nombreux, pour les hôtels comme pour leurs clients:
- Améliorer sa visibilité en ligne
- Avoir plus de réservations directes
- Plus d’informations sur les clients.
Augmenter sa visibilité sur internet
Faire de la publicité sur Google signifie pour les hôtels augmenter considérablement leur visibilité en ligne en apparaissant parmi les premières places des résultats de recherche ; les hôteliers répondent ainsi à l’impératif imposé par les utilisateurs, qui veulent de plus en plus finaliser leurs réservations directement depuis leur ordinateur.
Augmenter les réservations directes
Voici le deuxième avantage, bénéfique pour les deux parties : le méta moteur Google Ads Hotel regroupe simultanément les tarifs présents sur les OTA et les tarifs présents sur le Moteur de réservation des hôtels. Comme on sait, les réservations reçues via les plateformes OTA et les sites comme Airbnb impliquent une commission, par exemple, sur Booking.com elle peut varier de 10 % à 25 %, sur Airbnb, en moyenne, 3 % pour les hôtes et 12-15 % pour les invités. Sur Google Hotel Ads, vous obtenez des réservations directes sans payer ce pourcentage de commissions aux OTAs.
Les hôteliers qui promeuvent activement leur hôtel sur leur site Web peuvent proposer un tarif plus compétitif, sans commission des OTA, et ainsi augmenter le nombre de réservations directes effectuées sur leur moteur de réservation.
Les clients trouvent une réservation à moindre coût et une expérience de réservation conviviale, sans devoir comparer les tarifs en passant d’onglet en onglet.
Plus d’informations sur les clients
Nous sommes enfin arrivés au troisième avantage. Grâce aux réservations directes, les hôteliers ont accès à un plus grand nombre d’informations sur les clients en optimisant les techniques d’ Up Sell e Cross Sell, du moment de la réservation au check out.
La campagne Google Hotel Ads permet de parrainer son établissement dans la SERP et sur Google Maps ; en cliquant sur le nom de l’hôtel, un onglet s’affiche avec tous les détails du logement, le tarif, l’adresse, les avis et le lien pour la réservation directe sur le site Web, qui sans activer la campagne ne serait pas disponible.
Google Ads propose 4 stratégies d’enchères pour améliorer son positionnement dans les résultats organiques :
- Commissions (par séjour) : n’est payé que lorsque l’invité achève le séjour réservé par le lien de l’annonce ;
- Commissions (par conversion) : un pourcentage fixe est payé en fonction de la valeur de la réservation de la chambre lorsque l’utilisateur réserve l’hôtel.
- CPC (coût par clic) optimisé : sur la base d’une stratégie d’enchères CPC Max, les enchères sont automatisées compte tenu des clics qui ont le plus de chance de générer une conversion.
- CPC manuel : on paie quand le client potentiel clique sur l’annonce.
Comment donc connecter sa propriété avec Google Hotel Ads?
Étant partenaire certifié de Google, Octorate peut vous garantir un lien rapide et précis avec la plateforme en question (en fait, on pourrait aussi partager ses tarifs soi-même via son compte Hotel Center, mais c’est le géant de Mountain View lui-même qui recommande de faire appel à un fournisseur tiers comme meilleure pratique).
Trois étapes seulement sont nécessaires pour activer votre campagne :
- Créer gratuitement son propre onglet sur Google my Business, en prenant soin de l’actualiser avec toutes les informations les plus importantes sur l’établissement, comme les photos, l’emplacement, la disponibilité, les contacts, les commentaires ; afin de correspondre aux filtres de recherche configurés par les utilisateurs ;
- Choisir un moteur de réservation fourni par un partenaire certifié (comme le Booking Engine d’Octorate), à partir duquel le système peut recevoir les tarifs et la disponibilité ;
- Inclure le package Metasearch dans l’abonnement à Octorate
Le package Metasearch d’Octorate est en fait déjà connecté avec Google Hotel Ads. Les établissements qui disposent du moteur de réservation d’Octorate et qui décident de maximiser les réservations peuvent activer une campagne avec Google Hotel Ads, avec l’avantage que la campagne sera gérée directement par Octorate, comme partenaire d’intégration.
Pourquoi choisir Octorate pour gérer votre campagne Google Hotel Ads ?
Les campagnes d’Octorate pour les hôtels ont un grand bénéfice, c’est-à-dire la possibilité de ne payer que lorsque le client effectue effectivement le séjour réservé à travers l’annonce, selon une logique de Commission par Séjour.
💻 Qu’est-ce que Google Hotel Ads ?
Il s’agit d’un outil de Google conçu pour les propriétaires ou les gérants d’hôtels, de Bed & Breakfasts, de locations saisonnières et d’autres établissements hôteliers afin de promouvoir le site Web de leur propriété. Il fonctionne comme un méta moteur et compare les prix des sites des hôtels avec les tarifs des OTA, en faisant la promotion des établissements sélectionnés en fonction des paramètres préférés par l’utilisateur.
✅ Quels sont les avantages de Google Hotel Ads ?
- Améliorer sa visibilité en ligne
- Avoir plus de réservations directes
- Plus d’informations sur les clients.
🤚Google Hotel Ads, comment ça marche ?
Google Hotel Ads te permet de parrainer et de promouvoir votre hôtel dans la SERP et sur Google Maps, en affichant les détails d’hôtel et un lien de réservation direct.
On peut choisir parmi 4 stratégies d’enchères :
- Commissions (par séjour)
- Commissions (par conversion)
- CPC (coût par clic) optimisé
- CPC manuel
💸 Comment utiliser Google Hotel Ads avec Octorate?
Il y a trois étapes :
- Configurer Google My Business
- Choisir un moteur de réservation comme celui d’Octorate
- Inclure dans l’abonnement le package Metasearch déjà relié à Google Hotel Ads.
La campagne est gérée par Octorate avec la stratégie d’enchères de coût par séjour, avec l’avantage que vous ne payez que lorsque le client termine le séjour en réservant à partir du lien dans l’annonce.
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Giulia Ciullini
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