Στρατηγικές διαχείρισης εσόδων για τον κλάδο της φιλοξενίας: η RevPar
30 April 2023
Μοιραστείτε το άρθρο στα Social:
Η μέγιστη απόδοση καταβάλλοντας την ελάχιστη προσπάθεια.
Ξανά και ξανά έχουμε διαβάσει, το είπαμε και το επαναλάβαμε ως μάντρα, ή μάλλον το σκεφτόμαστε ως τον κύριο στόχο που επιδιώκουμε.
Προσέξτε όμως να μην προσπαθήσετε να εξαλείψετε εντελώς τη δέσμευση, την παρακολούθηση.
Χωρίς μια καλή δόση (αν και ελάχιστη) προσπάθειας, η μόνη εγγύηση είναι ότι η απόδοση δεν θα είναι η καλύτερη και πιθανότατα δεν θα υπάρξει βελτίωση.
Επομένως, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε τους λεγόμενους δείκτες απόδοσης (kpi) για την παρακολούθηση και πιθανή διόρθωση του πλάνου, με στόχο να σχεδιάσετε μια αποτελεσματική στρατηγική που να λαμβάνει υπόψη τα έσοδα της καταλυτικής σας εγκατάστασης.
Σήμερα, θα μιλήσουμε για το RevPar που είναι ένας μόνο από τους δείκτες απόδοσης σε ξενοδοχεία, εξοχικές κατοικίες και B&B.
Για να καταλάβουμε τι είναι το RevPar και σε τι χρησιμεύει, πρέπει πρώτα να εισαγάγουμε έναν άλλο σημαντικό δείκτη απόδοσης: το ADR. Το ADR είναι η συντομογραφία για το Μέσο Ημερήσιο Ποσοστό, δηλαδή τη μέση ημερήσια τιμή.
Το ADR στα ξενοδοχεία χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό της μέσης τιμής για κάθε δωμάτιο που πωλείται σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία και επομένως για τη μέτρηση της επιτυχίας της απόδοσης του ακινήτου.
Υπολογίζεται διαιρώντας τον κύκλο εργασιών των δωματίων με τον αριθμό των κατειλημμένων δωματίων.
Η έννοια του RevPAR βρίσκεται στο ακρωνύμιό του, το οποίο σημαίνει Έσοδα για Διαθέσιμο δωμάτιο και υποδεικνύει τον κύκλο εργασιών που δημιουργείται για κάθε διαθέσιμο δωμάτιο.
Τα τελευταία χρόνια, το RevPar έχει αντικαταστήσει άλλους δείκτες, όπως το ποσοστό πληρότητας, επειδή είναι σε θέση να καθορίσει με μεγαλύτερη ακρίβεια την επιτυχία της απόδοσης ενός ξενοδοχείου.
Επιπλέον, σας επιτρέπει να συγκρίνετε την απόδοση διαφορετικών δομών που εξακολουθούν να είναι ανοιχτές και ενεργές την ίδια περίοδο.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να υπολογίσετε το RevPAR:
Ο πρώτος, το RevPAR υπολογίζεται διαιρώντας τα συνολικά έσοδα μιας δεδομένης περιόδου με τον αριθμό των διαθέσιμων δωματίων την ίδια χρονική περίοδο.
Ο δεύτερος τύπος για τον υπολογισμό του RevPar, από την άλλη πλευρά, περιλαμβάνει την έννοια που αναλύθηκε στην προηγούμενη παράγραφο, δηλαδή αυτή του ADR, και το ποσοστό πληρότητας.
Επομένως, πολλαπλασιάζοντας το ADR με το ποσοστό πληρότητας, θα λάβουμε το RevPAR.
Σε αντίθεση με το επίπεδο πληρότητας και το ADR, που εστιάζουν σε συγκεκριμένα στοιχεία, το RevPAR σάς επιτρέπει να αναλύετε τη συνολική απόδοση της στρατηγικής εσόδων σας.
Επιπλέον, ο υπολογισμός του γίνεται σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους και για το λόγο αυτό είναι χρήσιμος για τη διενέργεια συγκριτικών αναλύσεων σε διαφορετικές περιόδους..
Στόχος κάθε επιχειρηματία ξενοδοχείων είναι να αυξήσει αυτή την αξία καθώς η αύξηση του RevPAR συμπίπτει με την αύξηση της κερδοφορίας του ξενοδοχείου.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αυξήσετε το RevPAR:
- Επικεντρωθείτε σε ημερομηνίες με μεγαλύτερες δυνατότητες: εάν τα ιστορικά σας δεδομένα επιβεβαιώνουν ότι το ποσοστό πληρότητας για συγκεκριμένες ημερομηνίες είναι πάντα 100% (αργίες, Σαββατοκύριακα συγκεκριμένων εκθέσεων κ.λπ.) προσπαθήστε να αυξήσετε την τιμή πώλησης για εκείνες που βρίσκονται στο χώρο σας. Εάν το επίπεδο πληρότητας εξακολουθεί να παραμένει στο 100%, θα έχετε αυξήσει το RevPAR για τις εν λόγω ημερομηνίες.
- Up-selling και cross-selling: Προσφέροντας επιπλέον υπηρεσίες στους πελάτες σας και προωθώντας τες με τον σωστό τρόπο, σας επιτρέπει να αυξήσετε τα έσοδα από ένα μονόκλινο δωμάτιο. Επιπλέον, η πρόταση μιας σειράς υπηρεσιών που καλύπτουν τις ανάγκες ενός μεγάλου τμήματος πελατών είναι ένας πολύ κερδοφόρος και αποτελεσματικός τρόπος για να αυξηθεί επίσης το επίπεδο απασχόλησης.
- RMS: Η ενεργοποίηση ενός συστήματος που σας επιτρέπει να εργάζεστε εύκολα με δυναμικούς ρυθμούς που προσαρμόζονται συνεχώς στις ανάγκες της αγοράς, σας επιτρέπει αναμφίβολα να αυξήσετε το RevPAR της δομής σας σχεδόν αυτόματα.
Με τα στατιστικά στοιχεία PMS, για παράδειγμα, θα έχετε πρόσβαση σε δεδομένα όπως ημερήσιο και ετήσιο RevPAR, ADR και μηνιαίο επίπεδο πληρότητας.
Προσθέτοντας το πακέτο RMS στη συνδρομή σας, θα μπορείτε να συμπληρώσετε την ενότητα στατιστικών στοιχείων με δεδομένα σχετικά με έσοδα ανά περίοδο και πηγή, μετατροπές, έσοδα και απόδοση σε απευθείας κρατήσεις και πολλά άλλα!
Το OctoRMS θα είναι ο εικονικός διαχειριστής εσόδων σας, προτείνοντας συγκεκριμένες τιμές με βάση τα ιστορικά δεδομένα σας, τις οποίες μπορείτε να αποφασίσετε να ενεργοποιήσετε μη αυτόματα ή αυτόματα. Όλα τελειοποιούνται από ένα ισχυρό εργαλείο Τεχνητής Νοημοσύνης, ικανό να προτείνει ένα επίπεδο δυνατοτήτων για κάθε ημερομηνία και να σας παρέχει το ποσοστό επιτυχίας σε σχέση με την τιμή πώλησης που έχει οριστεί για την εν λόγω ημέρα.
Τελευταίο αλλά σίγουρα εξίσου σημαντικό, το Octorate σας δίνει τη δυνατότητα να συνδέσετε μερικές από τις πιο ισχυρές πλατφόρμες παρακολούθησης απόδοσης πωλήσεων: HotelPro 360, Google Drive και Spreadsheet και Revolution Plus.
Τι περιμένετε? Κάντε κράτηση τώρα για ένα δωρεάν DEMO για να κατανοήσετε πώς το Octorate μπορεί να βελτιώσει, μαζί με το RevPAR, τον κύκλο εργασιών των καταλυμάτων σας!
❓ Τι είναι η ADR στα ξενοδοχείο και τι υποδηλώνει;
Το ADR είναι η συντομογραφία για το Μέσο Ημερήσιου Ποσοστού, δηλαδή μέση ημερήσια τιμή. Το ADR στα ξενοδοχεία χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό της μέσης τιμής για κάθε δωμάτιο που πωλείται σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία και επομένως για τη μέτρηση της επιτυχίας της απόδοσης του ακινήτου.
🧮 Πώς υπολογίζεται η ADR; Ποια είναι η φόρμουλα;
Η ADR υπολογίζεται διαιρώντας τον κύκλο εργασιών των δωματίων με τον αριθμό των δωματίων που καταλαμβάνονται.
❓ Τι είναι το RevPAR;
Το RevPAR σημαίνει έσοδα για διαθέσιμο δωμάτιο και υποδεικνύει τα έσοδα που παράγονται για κάθε διαθέσιμο δωμάτιο.
🧮 Πώς να υπολογίσετε το RevPAR; Ποια είναι η φόρμουλα;
Υπάρχουν δύο τρόποι για να λάβετε και να υπολογίσετε το RevPAR:
- Διαιρώντας τα συνολικά έσοδα για μια δεδομένη περίοδο με τον αριθμό των διαθέσιμων δωματίων την ίδια χρονική περίοδο.
- Πολλαπλασιασμός του ADR (Μέσο Ημερήσιο Ποσοστό) με το ποσοστό πληρότητας
📈 Γιατί το RevPAR είναι πιο σημαντική μέτρηση από το ποσοστό πληρότητας;
Σε αντίθεση με το ποσοστό πληρότητας και το ADR, το RevPAR σάς επιτρέπει να αναλύσετε τη συνολική απόδοση της στρατηγικής εσόδων ενός ξενοδοχείου και μιας εξοχικής κατοικίας.
Επιπλέον, ο υπολογισμός του γίνεται σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους και για το λόγο αυτό είναι χρήσιμος για τη διενέργεια συγκριτικών αναλύσεων σε διαφορετικές περιόδους.
Υπό αυτή την έννοια, η αύξηση του RevPAR σημαίνει αύξηση της κερδοφορίας του ξενοδοχείου.
🤑 Πώς να βελτιώσετε το RevPAR ενός ξενοδοχείου ή μιας εξοχικής κατοικίας;
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αυξήσετε το RevPAR:
- Εστιάστε σε ημερομηνίες με μεγαλύτερες δυνατότητες: εάν τα ιστορικά δεδομένα επιβεβαιώσουν ότι το ποσοστό πληρότητας για συγκεκριμένες ημερομηνίες είναι πάντα 100%, μπορείτε να προσπαθήσετε να αυξήσετε την τιμή πώλησης για αυτές τις ημερομηνίες. Εάν το επίπεδο πληρότητας παραμένει στο 100%, το RevPAR θα αυξηθεί για τις εν λόγω ημερομηνίες.
- Χρησιμοποιήστε στρατηγικές αύξησης των πωλήσεων και διασταυρούμενων πωλήσεων: η προσφορά επιπλέον υπηρεσιών στους πελάτες σας επιτρέπει να αυξήσετε τον τζίρο από ένα μονόκλινο δωμάτιο.
- Χρήση συστήματος διαχείρισης εσόδων: Η ενεργοποίηση ενός συστήματος που σας επιτρέπει να εργάζεστε εύκολα με δυναμικές τιμές και τιμές που προσαρμόζονται συνεχώς στις ανάγκες της αγοράς, σας επιτρέπει να αυξήσετε το RevPAR της εγκατάστασης διαμονής σχεδόν αυτόματα.
Κάντε κράτηση για μια δωρεάν επίδειξη
Κάντε κράτηση για μια επίδειξη για να δείτε πώς το Octorate μπορεί να απλοποιήσει τη διαχείριση του ξενοδοχείου, του B&B, της εξοχικής κατοικίας, του διαμερίσματος ή του ξενώνα σας.
Μοιραστείτε το άρθρο στα Social:
Maddalena Mazzaferri
Κάντε κράτηση για μια δωρεάν επίδειξη
BΚλείστε ένα demo για να μάθετε πώς η Octorate μπορεί να απλοποιήσει τη διαχείριση του Ξενοδοχείου σας, B&B, Resort, Hostel ή Ενοικιαζόμενου Καταλύματος.
Potrebbero interessarti:
Channel Manager τι είναι; Εργαλεία για το 2024
Μοιραστείτε το άρθρο στα Κοινωνικά ΔίκτυαΕάν διαχειρίζεστε ένα ξενοδοχείο, ένα εξοχικό σπίτι, ένα hostel ή...
Housekeeping Room Cleaning Checklist: Οδηγός Καθαρισμού
Μοιραστείτε το άρθρο στα Κοινωνικά ΔίκτυαΚαθαρίζοντας τα δωμάτια του ξενοδοχείου σας μπορεί να φαίνεται μια...
τύποι δωματίων ξενοδοχείου: Οδηγός & Κατηγορίες
Μοιραστείτε το άρθρο στα Κοινωνικά ΔίκτυαΣτον τομέα της φιλοξενίας, η γνώση των τύπων δωματίων ξενοδοχείου...