Connexion iCal : le moyen le plus simple de partager la disponibilité de votre logement
11 avril 2023
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Dans cet article du blog d’Octorate, nous allons parler de la connexion iCal: un type de synchronisation très utile (mais aussi limité) pour gérer les réservations et, surtout, la disponibilité des hôtels, des locations saisonnières, des chambres d’hôtes ou des auberges sur les OTA. Découvrez dans les prochains paragraphes les avantages et les limites de cette connexion pour optimiser la gestion de votre logement et comprenez comment la gérer grâce à Octorate!
iCalendar (ou iCal, précisément) est le format universel utilisé à la fois par de nombreux logiciels de messagerie et de calendrier (y compris Microsoft Outlook, Google Calendar et iCal d’Apple), mais aussi par les principales plateformes de réservation en ligne (comme les OTA, Airbnb et les sites comme airbnb).
iCalendar, iCal ou ICS – si l’on veut utiliser quelques-unes des extensions disponibles – est donc un format de fichier particulier dont la principale caractéristique est de contenir les détails des événements qui ont lieu à des dates précises. En ce qui concerne les hôtels, la gestion des locations saisonnières et dans l’ensemble du secteur de l’hôtellerie, les événements en question coïncident avec les réservations.
Ce format en effet vous permet de partager automatiquement la disponibilité de votre logement avec les plateformes de réservation en ligne.
Mais comment fonctionne la connexion iCal? En partageant l’URL du calendrieravec les plateformes de réservation en ligne! En effet, les portails sont consultés à intervalles réguliers (et pas très fréquents) pour vérifier et mettre à jour la disponibilité de chaque logement.
Comme mentionné dans le paragraphe précédent, la mise à jour par iCal a lieu à intervalles peu fréquents (dans certains cas, elle peut même être limitée à quelques fois par jour!).
Cela est dû aux délais techniques de transmission des informations entre les plateformes interconnectées, qui ne peuvent être ni contournés ni réduits et qui peuvent devenir une cause de surréservation ou overbooking, à cause des moments où la disponibilité n’est pas à jour (lisez l’article sur ce qu’est un channel manager si vous n’êtes pas familier avec un terme comme surréservation).
En outre, les informations pouvant être contenues dans un fichier iCalendar sont limitées, tout comme les fonctionnalités de ce type de connexion.
Nous avons en fait seulement parlé d’une synchronisation de la disponibilité.
Cela signifie que les tarifs et le contenu de différents listing sur une plateforme telle que Booking.com ou Airbnb, par exemple, doivent quand même être gérés manuellement (contrairement aux connexions bidirectionnelles, basées sur XML, comme le Channel Manager d’Octorate).
Toutefois, il faut savoir que la gestion d’une connexion effectuée au moyen d’un fichier iCal est relativement simple et, si vous l’utilisez pour connecter des portails qui ne fournissent pas un volume excessif de réservations et pour lesquels peu d’informations doivent être transmises, la synchronisation de votre calendrier au moyen d’ical vous permet néanmoins de réduire de nombreuses tâches manuelles liées à la mise à jour de la disponibilité.
Nous pouvons donc définir la connexion iCal comme une étape intermédiaire entre un processus manuel et une connexion API.
En outre, le format iCal est une alternative valable qui vous permet de connecter tous ces portails au Channel Manager pour lesquels il n’existe actuellement aucune connexion API ou XML.
Dans les détail des chambres individuelles, vous pourrez trouver le lien pour synchroniser votre calendrier avec le portail à connecter, et de la même manière, vous pourrez insérer le lien fourni par le portail de réservation directement dans la section Chambres/Appartements de la plateforme Octorate!
❓Qu'est-ce qu'une connexion iCal?
iCal est un format universel utilisé à la fois par de nombreux programmes de messagerie et de calendrier (dont Microsoft Outlook, Google Calendar et iCal d’Apple), et par les principales plateformes de réservation en ligne.
iCalendar, iCal ou ICS est un format de fichier qui contient les détails des événements dans un calendrier. Des événements qui, en ce qui concerne la gestion de locations saisonnières et d’hôtels, par exemple, correspondent aux réservations des clients sur les différents portails de réservation en ligne.
🎯A quoi sert une connexion iCal?
Le format iCal vous permet de partager automatiquement la disponibilité de votre logement avec les plateformes de réservation en ligne.
🤔 Comment fonctionne une connexion iCal?
Une connexion iCal se produit en partageant l’URL d’un calendrier avec les plateformes de réservation en ligne! Ces portails y accèdent à intervalles réguliers (et pas très fréquents) pour vérifier et mettre à jour la disponibilité de différents logements.
🚀 Quels sont les avantages d'une connexion iCal?
Le principal avantage est qu’une connexion effectuée au moyen des fichiers iCal est relativement simple et rapide, surtout pour la connexion de portails et d’hébergements qui ne reçoivent pas un énorme volume de réservations. La synchronisation de votre calendrier au format ical présente donc l’avantage de réduire une grande partie des tâches manuelles liées à la mise à jour de la disponibilité.
🤢 Quels sont les inconvénients d'une connexion iCal?
La mise à jour par iCal a lieu à intervalles peu fréquents en raison du délai technique nécessaire pour transmettre les informations entre les plateformes interconnectées. Le risque est que cette faible fréquence devienne une cause de surréservation.
En outre, les informations pouvant être contenues dans un fichier iCalendar sont limitées, tout comme les fonctionnalités de ce type de connexion, qui ne permet pas la synchronisation des tarifs et du contenu.
🐙 Comment mettre en place une connexion iCal avec Octorate?
Octorate vérifie les données ics relatives aux chambres de votre hôtel, de votre B&B, de votre chambre d’hôtes ou de vos appartements pour s’assurer que les informations correspondent au portail de réservation en ligne connecté: les données seront synchronisées et, par conséquent, les dates laissées ouvertes par erreur seront fermées et les réservations et la disponibilité seront synchronisées!
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Maddalena Mazzaferri
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