Normas de la casa alquiler vacacional: descarga la plantilla gratis

9 enero 2023

Giulia Ciullini

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Cuando se alquila una casa vacacional, elaborar una lista de normas de la casa de alquiler vacacional puede no estar entre las prioridades de los propietarios de casas vacacionales o Airbnb.
Sin embargo, entre las actividades más importantes sobre cómo gestionar una casa vacacional, tanto si se gestiona para uso empresarial como para uso turístico, todos los propietarios deberían contar con una serie de normas de la casa de alquiler vacacional que establezca las normas, prohibiciones y restricciones para los huéspedes que decidan alojarse en ella.

¿Por qué establecer una serie de normas de la casa de alquiler vacacional?

Además de proporcionar a los huéspedes un contrato de normas alquiler vacacional, que establezca los términos legales de la estancia, redactar las normas de la casa de alquiler vacacional sirve para protegerte de posibles daños y para especificar a los huéspedes que se alojan en tu Airbnb o en casa vacacional qué pueden hacer y cuáles son las sanciones en caso de que no se respeten las normas durante la estancia.

Si crees que no es un aspecto importante, recuerda que también Airbnb introdujo, a raíz del último Lanzamiento de invierno Airbnb 2022, nuevas normas fundamentales que los huéspedes deben respetar y que abarca 3 categorías: limpieza, comunicación y otras normas de la casa, como los horarios de check-in y check-out.

Además, establecer normas de la casa de alquiler vacacional no solo sirve para cuidar a los anfitriones, sino también a los huéspedes para saber qué esperarse de la estancia y si sus exigencias podrán ser satisfechas.

Por ejemplo, muchos huéspedes necesitan viajar con sus mascotas, mientras que muchos propietarios de casas vacacionales incluyen entre sus prohibiciones la posibilidad de albergar perros o gatos. Especificarlo en las normas de la casa de alquiler vacacional ayudará a ambas partes a evitar sorpresas desagradables y te protegerá de malas reseñas (si quieres saber más sobre el tema de las reviews de Airbnb, lee nuestro artículo al respecto).

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¿Qué deben incluir las normas de la casa alquiler vacacional?

Si hasta ahora nunca habías considerado usar normas de la casa de alquiler vacacional, a continuación te dejamos una breve guía con lo necesario que debes incluir, empezando por los elementos más generales como la capacidad máxima permitida o la posibilidad de introducir a visitantes, hasta indicaciones más precisas, como las formas de reciclaje o el uso de determinadas áreas.

    • Número de huéspedes permitido: además del máximo de huéspedes que pueden alojarse según el número de camas disponibles, también es importante especificar si en tu casa de alquiler vacacional es posible introducir visitantes extra y fijar el límite de personas que los huéspedes pueden invitar.
    • Franjas horarias: si tu casa de alquiler vacacional está en un edificio o se halla en una zona residencial, dedicar un punto a las horas de descanso puede ayudarte a no tener problemas con los vecinos y seguir tu actividad de anfitrión sin problemas.
    • Check-out: en esta sección es útil especificar no solo los horarios en los que se permite el check-out, sino también las precauciones que los huéspedes deben seguir durante esta fase, como normas sobre la limpieza o el reciclaje (sobre esto, te recomendamos descargar nuestra checklist de limpieza de casas vacacionales y tenerla siempre a mano).
    • Qué hacer en caso de daños: el inventario de objetos y muebles de la casa es, normalmente, un punto presente en el contrato de las casas vacacionales, sin embargo, en las normas de la casa alquiler vacacional se puede mencionar qué hacer en caso de que algo sufra un desperfecto, desde medidas más drásticas como no devolver el depósito de garantía hasta simplemente pedir que se informe inmediatamente de cualquier desperfecto, que siempre puede ocurrir.
    • Uso de electrodomésticos: asimismo, para evitar cualquiera de las situaciones antes descritas, se pueden incluir pequeñas instrucciones que sirvan de guía para los invitados respecto al uso de la tecnología en la casa.
    • Contacto: además de añadir una sección con los contactos de primeros auxilios y otros números útiles, incluir también un contacto de referencia para todas las cuestiones relacionadas con la casa vacacional será un detalle bien valorado por sus huéspedes.
     

    Plantilla normas de la casa alquiler vacacional

    Llegados a este punto deberías tener claro los fundamentales de las perfectas normas de la casa alquiler vacacional.

    Para ayudarte a establecer cuáles son las normas más importantes de la casa de alquiler vacacional, hemos decidido crear una plantilla de normas de la casa alquiler vacacional que puedes descargar y enviar en línea a tus huéspedes antes de su llegada o que puedes imprimir y colgar, por ejemplo, en la entrada de la casa vacacional, de modo que los huéspedes lo tengan siempre a la vista.

     

     

     

    Preguntas Frecuentes

    🏡 ¿Por qué establecer normas de la casa alquiler vacacional?

    Establecer normas de la casa alquiler vacacional te ayudará a dejar claro a los huéspedes qué está permitido en la propiedad y te protegerá de posibles daños y problemas. Además, ayudará a los huéspedes a saber qué esperar de su estancia, favoreciendo la transparencia entre las partes.

     

    💻 ¿Qué deben incluir las normas de la casa alquiler vacacional?

    Cada casa vacacional tiene sus propias normas, sin embargo, determinados temas deberían estar presentes en cada una de las normas de la casa alquiler vacacional. En nuestra opinión, entre las más importantes están especificar las franjas horarias, qué hacer en caso de daños, el número de huéspedes máximo y de visitantes posibles permitidos y una sección dedicada a los contactos, en caso de necesitarla.

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