Indicadores Revenue Management: O que é RevPar na hotelaria?
30 abril 2023
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Máximo desempenho com o mínimo esforço.
Várias e várias vezes nós lemos, dissemos, repetimos o princípio de Pareto como um mantra, ou melhor, como o principal objetivo a ser atingido.
Mas cuidado para não tentar eliminar o empenho, o monitoramento total.
Sem um bom esforço (ainda que mínimo), a única garantia é que o desempenho não estará no seu melhor e muito provavelmente não haverá nenhuma melhoria.
Portanto, é importante utilizar indicadores chave de performance (kpi) para monitorar e possivelmente corrigir a situação, com o objetivo de delinear uma estratégia eficaz que leve em conta as receitas de seu hotel.
Hoje, vamos falar sobre o RevPar em Hotéis, Aluguéis de temporada, B&B, apenas um desses indicadores de performance.
Para entender o que é RevPar, e para que é utilizado, devemos primeiro introduzir um outro importante indicador de performance: a ADR. ADR em inglês Average Daily Rate, é a taxa média diária.
A ADR nos hotéis é uma métrica usada para calcular o preço médio de cada quarto vendido em uma data específica e assim medir o sucesso da performance do hotel.
É calculada dividindo a receita dos quartos entre os quartos ocupados.
Nos últimos anos, o RevPar substituiu outros indicadores, como a taxa de ocupação hoteleira(occupancy rate) porque é capaz de estabelecer com mais precisão o sucesso do desempenho de um hotel.
Além disso, torna possível comparar a evolução de diferentes acomodações abertas e ativas durante durante o mesmo período.
Há duas maneiras de obter e calcular o RevPAR:
A primeira, o RevPAR é calculado dividindo a receita total de um determinado período pelo número de quartos disponíveis nesse mesmo período de tempo.
Então multiplicando o ADR pela taxa de ocupação, obtemos o RevPAR.
Ao contrário da taxa de ocupação (Occupancy Rate) e da ADR, que se concentram em elementos específicos,o RevPAR permite analisar a performance geral de sua estratégia para gerar receita.
Além disso, o seu cálculo é realizado em porções de tempo específicas e, portanto, é útil para análises comparativas ao longo de diferentes períodos.
O objetivo de todo empresário hoteleiro é aumentar este valor porqueo aumento do RevPAR coincide com o aumento da rentabilidade do hotel.
Há várias maneiras de aumentar o RevPAR:
- Visar datas com um potencial maior: se seus dados históricos confirmarem que a taxa de ocupação para datas específicas é sempre 100%(feriados, fins de semana de feiras especiais, etc.). tente aumentar o preço de venda para essas datas. Se o nível de ocupação ainda permanecer de 100%, você terá aumentado o RevPAR para essas datas.
- Up-selling e cross-selling: Oferecendo serviços extras a seus clientes e promovendo-os de maneira correta, você pode aumentar o volume de negócios a partir de um único quarto. Além disso, oferecer uma variedade de serviços que satisfaçam as necessidades de uma grande parte dos clientes é uma forma muito rentável e eficaz de aumentar os níveis de ocupação.
- RMS: Ativar um sistema que lhe permite trabalhar facilmente com tarifas dinâmicas que se adaptam constantemente às necessidades do mercado, sem dúvida, permite aumentar o RevPAR de sua acomodação quase automaticamente.
Com as estatísticasPMS,por exemplo, você terá acesso a dados comoRevPAR diário e anual, ADR e taxa de ocupação mensal.
Adicionando o pacote RMS à sua assinatura, você poderá completar a seção Estatísticas com dados sobre Receita por período e fonte, conversões, receita e performance sobre reservas diretas e muito mais!
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❓O que é ADR na hotelaria e o que ela indica?
ADR é a sigla para Average Daily Rate ou Taxa Média Diária. A ADR nos hotéis é uma métrica usada para calcular o preço médio de cada quarto vendido em uma data específica e assim medir o sucesso da performance do hotel.
🧮 Como calcular a ADR? Qual é a fórmula?
A ADR é calculada dividindo a receita dos quartos entre os quartos ocupados.
❓ O que é RevPar?
RevPar significa Revenue per Available Room e indica a receita por quarto disponível.
🧮 Como calcular o RevPar? Qual é a formula?
Há duas maneiras de obter e calcular o RevPAR:
- Dividindo a receita total de um determinado período pelo número de quartos disponíveis nesse mesmo período de tempo.
- Multiplicando o ADR ( taxa média diária) pela taxa de ocupação
📈Por que o RevPAR é uma métrica mais importante do que a Taxa de Ocupação?
Além disso, seu cálculo é realizado em porções de tempo específicas e, portanto, é útil para análises comparativas ao longo de diferentes períodos.
Neste sentido, aumentar o RevPAR significa aumentar a rentabilidade do hotel.
🤑 Como melhorar o RevPAR de um Hotel ou aluguel de temporada?
Há várias maneiras de aumentar o RevPAR:
- Visar datas com um potencial maior: se seus dados históricos confirmarem que a taxa de ocupação para datas específicas é sempre 100%, você pode tentar aumentar o preço de venda para essas datas. Se o nível de ocupação ainda permanecer de 100%, você terá aumentado o RevPAR para essas datas.
- Utilizar estratégias de Up-selling e Cross-selling: oferecendo serviços extras aos clientes, você pode aumentar o volume de negócios a partir de um único quarto.
- Utilizar um Revenue Management System: configurar um sistema que lhe permite trabalhar facilmente com tarifas e preços dinâmicos que se adaptam constantemente às necessidades do mercado, permite que o RevPAR da acomodação seja aumentado quase automaticamente.
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Maddalena Mazzaferri
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