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[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_5,3_5,1_5″ use_custom_gutter=”on” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” width=”90%” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_5″ disabled_on=”on|on|off” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” sticky_position=”top” sticky_offset_top=”120px” sticky_limit_bottom=”section” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”0.95em” header_line_height=”1.6em” header_3_text_align=”center” custom_padding=”10%|10%||10%|false|true” sticky_position=”top” sticky_offset_top=”20px” sticky_limit_bottom=”section” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” border_width_all=”1px” border_color_all=”#d9d9d9″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”share-blog” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”0.95em” header_line_height=”1.6em” header_3_text_align=”center” custom_padding=”10%|10%|5%|10%|false|true” sticky_position=”top” sticky_offset_top=”20px” sticky_limit_bottom=”section” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” border_width_all=”1px” border_color_all=”#d9d9d9″ locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion disabled_on=”off|off|on” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” box_shadow_style=”preset3″ global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”Indice dei contenuti” open=”on” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” toggle_text_align=”center”]<\/p>\n
[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2.5em” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_3_font_size_tablet=”2.5em” header_3_font_size_phone=”2em” header_3_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
<\/a><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Prima di scoprire quali sono le funzionalit\u00e0 di un Property Management System, e quali vantaggi pu\u00f2 portare nella gestione di un hotel o casa vacanza, chiariamo: cos’\u00e8 un PMS?<\/strong> Qual \u00e8 il significato di Property Management System?<\/strong><\/p>\n Come anticipato Property Management System significa “sistema di gestione delle propriet\u00e0”.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Si tratta di un software attraverso cui gli albergatori e i proprietari di altri tipi di strutture extralberghiere<\/strong><\/a>, possono gestire – e ottimizzare- aspetti come la fatturazione e la contabilit\u00e0, la gestione delle prenotazioni, le procedure di check in<\/strong><\/a> e check out, le attivit\u00e0 relative all’housekeeping come la pulizia e la manutenzione, e altre attivit\u00e0 amministrative o di gestione.<\/p>\n Il PMS alberghiero \u00e8 quindi uno strumento utilissimo per gli albergatori e per tutto lo staff coinvolto nella gestione delle strutture ricettive.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2.5em” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_3_font_size_tablet=”2.5em” header_3_font_size_phone=”2em” header_3_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n <\/a><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Come abbiamo visto, il Property Management System pu\u00f2 assolvere molteplici funzioni. Perch\u00e8 le sue potenzialit\u00e0 siano sfruttate al meglio, l’ideale \u00e8 utilizzare un PMS integrabile con gli altri tool di gestione alberghiera, tra i quali:<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Vediamo cosa fa un PMS<\/strong> e in che modo pu\u00f2 supportare gli albergatori nella gestione alberghiera.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Il Property Management System, affiancato ad un sistema di gestione dei pagamenti<\/strong><\/a> integrato con i gateway di pagamento migliori del mercato, consente di ricevere e registrare pagamenti sicuri e veloci, adempiere alla gestione della fatturazione elettronica e degli incassi.<\/p>\n Il vantaggio di un PMS hotel integrato con un sistema di gestione dei pagamenti \u00e8 che il sistema di pagamento consente di accettare i pagamenti digitali e il PMS hotel integra tali pagamenti nei processi operativi e fiscali della struttura ricettiva. In questo modo anche le tempistiche di check out vengono ridotte.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n L’integrazione tra un Property Management System e un sistema di gestione della Revenue (o Revenue management system<\/strong><\/a>) svolge una funzione molto importante nella strategia tariffaria di un hotel, perch\u00e8 i dati estrapolati dal PMS, come le disponibilit\u00e0, le prenotazioni, il tasso di occupazione, sono variabili fondamentali per l’elaborazione delle previsioni e delle analisi dei sistemi di Revenue management.<\/p>\n Senza un’integrazione di questo tipo, i dati appena elencati vanno inseriti manualmente nell’RMS.<\/p>\n Alla luce di ci\u00f2, quindi, l’integrazione tra un PMS hotel e un RMS \u00e8 un valido strumento per massimizzare i profitti attraverso una gestione della strategia tariffaria automatica e dinamica.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Il Property Management System \u00e8 un software che pu\u00f2 ottimizzare anche le attivit\u00e0 di pulizia dell’hotel<\/strong> <\/a>e di manutenzione. In che modo?<\/p>\n E’ possibile pianificare le attivit\u00e0 di pulizia e manutenzione e assegnarle allo staff (per esempio assegnare a un membro del personale il cambio delle lenzuola), aggiungere note sulle attivit\u00e0 e verificare lo stato dei task assegnati in modo da sapere sempre in tempo reale quando sono completati, per esempio se una stanza \u00e8 pronta per accogliere gli ospiti.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/octorate.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/housekeeping-PMS.webp” alt=”pms hotel” title_text=”housekeeping-PMS” align=”center” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” custom_margin=”||5%||false|false” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” box_shadow_style=”preset3″ locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Il PMS hotel \u00e8 di supporto anche per quanto riguarda il check in, perch\u00e8 consente di espletare automaticamente operazioni come l’invio del modulo ISTAT e delle schedine alloggiati, pi\u00f9 facilmente attraverso il nuovo portale alloggiati<\/strong> web<\/a>.<\/p>\n Questa funzionalit\u00e0 sono utili nei check in pi\u00f9 semplici ma diventano ancora pi\u00f9 efficaci nei casi di check in particolarmente time – consuming, come per esempio l’accoglienza dei guppi, che comporta attivit\u00e0 preliminari come la gestione delle rooming list<\/strong><\/a>.[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” hover_enabled=”0″ text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Avvalersi di un Property Management System integrato con un Channel Manager<\/strong><\/a> \u00e8 fondamentale (se non sai cos’\u00e8 un Channel Manager<\/strong><\/a>, leggi il nostro articolo).<\/p>\n Utilizzare un Channel Manager \u00e8 ormai imprescindibile per chi opera nell’hospitality. La connessione tra questi 2 tool consente di gestire sinergicamente le disponibilit\u00e0, le prenotazioni, le cancellazioni e le tariffe sulle OTA.<\/p>\n Per esempio\u00a0 le prenotazioni ricevute su Booking<\/strong><\/a>, Expedia o altre OTA, vengono aggiornate automaticamente dal Channel Manager sul PMS. Utile, soprattutto se la tua struttura ricettiva \u00e8 presente su diversi canali di vendita online e si vogliono evitare spiacevoli overbooking<\/strong><\/a>.<\/p>\n Ti consigliamo di scoprire quali sono i migliori channel manager<\/strong><\/a>!<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Il Booking Engine<\/strong><\/a> consente di ricevere e gestire prenotazioni dirette direttamente sul sito web del proprio hotel o casa vacanza, con il vantaggio di ottenere prenotazioni svincolate dalle commissioni delle OTA e avere maggiore accesso ai dati degli utenti.<\/p>\n L’integrazione tra un Booking Engine e un Property Management System, permette di avere il totale controllo sul flusso delle prenotazioni.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2.5em” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_3_font_size_tablet=”2.5em” header_3_font_size_phone=”2em” header_3_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n <\/a><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n I Property Management System ad oggi pi\u00f9 diffusi possono essere suddivisi in 2 categorie:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Il PMS in locale, \u00e8 cos\u00ec definito perch\u00e8 viene installato su un computer (o pi\u00f9 di uno) utilizzato per la gestione della struttura ricettiva.<\/p>\n Il PMS in locale \u00e8 un tipo di gestionale alberghiero ormai datato e superato, in quanto storicamente, erano i primi PMS che richiedevano l’installazione del software on site.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”2em” header_4_font_size=”2em” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”||||false|false” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”2em” header_4_font_size_phone=”1.6em” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Il PMS in cloud<\/strong> \u00e8 il migliore property management system esistente, perch\u00e8 essendo gestito totalmente online \u00e8 accessibile da qualunque dispositivo (computer, smartphone, tablet) ovunque.<\/p>\n Quali sono i vantaggi del PMS in cloud?<\/strong><\/p>\n I vantaggi di un PMS hotel in cloud sono molteplici. Prima di tutto, questo tipo di Property Management System non rende necessario investire in hardware performanti e costosi. Infatti, per utilizzarlo \u00e8 sufficiente una connessione internet.<\/p>\n Proprio per questa caratteristica inoltre, il PMS in cloud risponde alle esigenze di un mondo dell’hospitality sempre pi\u00f9 digitalizzato, perch\u00e8 consente agli albergatori di accedervi in qualsiasi momento e da pi\u00f9 dispositivi.<\/p>\n Infine, consente di ottimizzare l’impiego dello staff, perch\u00e8 pu\u00f2 essere gestito da pi\u00f9 persone.<\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3d3d” text_font_size=”1.2em” text_line_height=”1.6em” text_font_size_tablet=”1.2em” text_font_size_phone=”1em” text_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Come abbiamo visto, il PMS hotel \u00e8 uno strumento le cui funzionalit\u00e0 sono strategiche per massimizzare il rendimento di un hotel o di altri tipi di strutture ricettive.<\/p>\nProperty Management System: significato<\/h3>\n
Cos’\u00e8 un PMS hotel?<\/h4>\n
Cosa fa un PMS hotel?<\/h3>\n
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Gestione della fatturazione<\/h4>\n
Gestione della strategia tariffaria<\/h4>\n
Gestione delle attivit\u00e0 di housekeeping<\/h4>\n
Gestione del Check in hotel<\/h4>\n
Connessione con Channel Manager<\/h4>\n
Connessione con il Booking Engine<\/h4>\n
Tipologie di pms hotel<\/h3>\n
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PMS hotel in locale<\/h4>\n
PMS hotel in cloud<\/h4>\n